Отзывы об инвестиционных компаниях

Доброго дня. В понедельник подал заявку на замену тарифа тредера на инвестор, смена тарифа так и не произошла, хотя заявку я подал, в чате говорят что якобы заявки не было, хотя я подавал её. В итоге списали плату 299р за месячное обслуживание, требую вернуть данную плату и сменить наконец тариф мне... Весь отзыв

У меня были вопросы по исполненным сделкам - почему в итоге стал минус на счете , хотя все было продано в плюс. Эльвира смогла подсказать, как правильно произвести расчеты , в будущем выбирать корректно цены. Вместе мы разобрались в ситуации, хотя она была накалена. Отмечу ее пунктуальность... Весь отзыв

Брокер без объяснения причин запретил открывать счета (включая смарт-счет для ЦФА), совершать сделки с рядом инструментов на бирже. То есть брокер всеми способами намекает на закрытие счетов. В рамках подготовки к выводу активов запросили в чате информацию о порядке отзыва согласия на обработку... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность службе поддержкиТ-инвестиции. Я новичок в инвестициях, недавно начал пользоваться и сразу возникло очень много вопросов. Сотрудники Т- поддержки реагируют очень быстро, вникают в суть возникшей проблемы, подробно и доходчиво объясняют, что мне надо сделать. Не было такого... Весь отзыв

БКС необоснованно и незаконно ограничил доступ к моим брокерским счетам из-за того, что якобы требуется обновление паспортных данных. При это ранее я направила в БКС онлайн заявление на изменение паспортных данных с приложением копии паспорта и БКС подтвердил его получение. На Госуслугах паспортные... Весь отзыв

Быстрая коммуникация, исчерпывающие ответы. Вежливый , приветливый тон общения. Всегда быстро переводят на оператора, если с роботом не получается решить вопрос. Если не зачислили какие-то бонусы или кэш бэк, то по скринам это решается за 5 минут. Рекомендую пользоваться данным брокером, да и банком... Весь отзыв

В настройка брокерского счета в приложении Т-инвестиций обратился в чат онлайн поддержки. Вопрос был о том куда зачисляются дивиденды, если в настройках брокерского счета не включать галочку - зачислять на карту Black. Оператор помог с решением этого вопроса. Дивиденды будут зачислять на сам... Весь отзыв

Спасибо огромное поддержке очень быстро решили мой вопрос по прводу реструктуризации Гарант Инвеста. Так как я являюсь держателем облигаций этой компании ,которая допустила дефолт перед офертой .ответы были понятные и четкие.мне не пришлось в бумажном виде посылать поручение,что очень облегчает мне... Весь отзыв

Я много лет торговал с одним брокером, но он попал под санкции и в итоге получилось много ограничений. Я пытался с этим мириться, потому что условия у брокера были неплохие, но со временем этот плюс стал исчезать. Принял решение переходить в Цифру - этот брокер не под санкциями, дает доступ к... Весь отзыв

Я обратился в поддержку, потому что устал от рекламных рассылок, в частности, сообщений о фьючерсах, которые приходили даже без моего запроса. Мне хотелось отключить эту навязчивую рекламу, чтобы получать только важные уведомления. Как проходило общение: Я выразил недовольство из-за спама и... Весь отзыв

Финам – многосторонний и динамично развивающийся брокер с полным спектром услуг для инвесторов. Платформа предлагает обучение, бонусные программы, конкурентоспособные тарифы и качественную аналитику рынка.   Я открыл счет на тарифе Free Trade с начальным депозитом 51 000 рублей и получил в подарок... Весь отзыв

Сколько раз пользуюсь и всегда кайфую от онлайн банкинга, а особенно от онлайн брокера в лице Тбанка. Тинвестиции это лучшее, что могло случится с инвесторами в России. Нужен был отчет для квала, в Тбанке получил сразу на почту. При этом в зеленом принимают только в офисе. А мне приспичило этим... Весь отзыв

Благодарю Т-Инвестиции, что есть возможность оперативно решать вопросы в чате приложения. Специалисты всегда на связи и помогают оперативно разобраться в проблеме или проконсультироваться можно по любому вопросу.  Отдельную благодарность выражаю специалисту Т-Инвестиций Ирине. Очень грамотно и... Весь отзыв

Добрый вечер! Хочу поблагодарить сотрудника чата - поддержки в Т-инвестиции, который 5 июня 2025 года оперативно ответил на интересующий меня вопрос по поиску определённой облигации, которую в каталоге приложения Т-инвестиции не могла самостоятельно найти. Сотрудником Леонидом был дан чёткий и... Весь отзыв

Сотрудник Игорь очень подробно и доступно объяснил, что нужно сделать для того, чтобы произвести операцию дарения ценных бумаг между родственниками с брокерского счета Т-банка на брокерский счет Т-банка. Проблема в том, что ЦБ зарубежного происхождения и в настоящее время не торгуются. Это относится... Весь отзыв

Клиентом БКС я стал по недоразумению. Открывал счет через Тинькофф. Напрямую с БКС я бы ни за что не связался, но Тинькофф - бренд, который вызывал моё доверие. Тинькофф в итоге с БКС размежевался, БКС без моего согласия перевел мои акции в непонятную организацию «Сова Капитал», «Сова» теперь... Весь отзыв

Здравствуйте, хотел бы поблагодарить поддержку Т-Инвестиции я как новичек совершил глупость с маржинальной торговлей,написал в поддержку отреагировали очень быстро и подсказали как решить мою проблему,сотрудник поддержки все подпольно объяснил и поэтапно написал какие действия нужно провести чтобы... Весь отзыв

Выбирал категорию кэшбэка на февраль "Автоследование" условием акции было открыть стратегию в т-инвестициях и пополнить её в зависимотси от суммы пополнения банк по категории должен начислить кэшбэк , открыл Автоследование , пополнил его на 5000 Спросил в марте про категорию , но мен... Весь отзыв

Здравствуйте, в Альфа банке проходит акция, если друг пройдёт по моей ссылке и откроет брокерский счет, то мы оба получим бонусы, моему другу нет еще 18 лет. 14.03.2025 года в 09:13 я обратилась в чат банка с вопросом, могу ли я советовать ссылку другу для открытия брокерского счёта не достигшего 18... Весь отзыв

7 марта Я начал играть в игру "Пиньята". Смысл данной акции в том, что за валюту "шейки" можно трясти пиньяту и получать разные призы. Дополнительные "шейки" можно получать за выполнение заданий. Я выполнил несколько. Шейки обновляются по вторникам и пятницам. Несколько дней... Весь отзыв

Сегодня выводил сумму с брокерского счёта и уплаченный налог оказался выше рассчитанной мной и самой системой суммы. Обратился в поддержку Т-инвестиции (общался с Алексеем). Понял, что налог вычли предполагаемый (усреднённый) и в нём не были учтены операции сегодняшнего дня и поэтому правильный... Весь отзыв

Очень бережно обслуживали, привлекая инвестиции, пиимерно в течении 2-х лет Потом все инвестиции, около 40 тыс долларов пропали в течение следующих 2-х лет, их переклалывали со счета на счет, чтобы сберечь и приумножить. Когда полностью все инвестиции пропали/спустили, интерес БКС к дальнейшему... Весь отзыв

Хотела закрыть счёт в банке, чтобы перестать быть клиентом. Они сказали, что перед закрытием основного (дебетового) счёта нужно закрыть брокерский, на котором лежит "ПОДАРОК" от банка) суть в том, что чтобы закрыть счёт нужно его продать (кое-как я разобралась как это сделать) и в итоге... Весь отзыв

Добрый вечер. Хотел поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Т Банка. Захотел подключить себе функции копилки; с умным шагом. Достаточно не понятная услуга для понимания с первого раза. Позвонил к поддержку все отлично объяснили, обрисовали плюсы и минусы. С какой конкретно суммы... Весь отзыв

Спасибо технической поддержке Т инвестиций, помогли с решением вопроса по оферте облигаций ВИС Финанс выпуск 5. Быстро и понятно решили мой вопрос.Как всегда быстро поняли мой вопрос, и помогли с решением. Спасибо. Всегда помогают по всем вопросам.Быстро подключаются к вопросам, понятно объясняют и... Весь отзыв