Отзывы об инвестиционных компаниях

Добрый день!Являюсь клиентом Россельхозбанка уже давно. Были разные продукты: вклады, накопительные счета, разные виды страховых продуктов, фонды. 6 февраля 2025 года обратилась в офис банка по адресу г. Оренбург, ул. Терешковой, д. 10А для открытия вклада.Сотрудник Сергей А., выслушал мои пожелания... Весь отзыв

Я хочу поблагодарить сотрудников чат поддержки Т-Инвестиции за оказанную мне помощь в решении вопроса.  31.03.25 я обратился в чат поддержку с просьбой помочь мне разобраться в вопросах выставления стоп-приказов.  Консультант Артем коротко, но по существу разьяснил мне непонятные моменты (и самое... Весь отзыв

Добрый день. Сегодня зашел в приложение Альфа Инвестиции для проверки параметров акций.  На главной странице было обьявление- Напоминание о рассчете НДФЛ по моим операциям. Ни разу до этого не сталкивался с этим , возникло масса вопросов. Т.е. возникла ситуация когда мне нужно будет оплатить... Весь отзыв

27.12.2024 обратился в чат с вопросом начисления денежных средств за выполнение еженедельных заданий в Альфа-инвестициях. На обращение ответили моментально, коротко и ясно - оператор Денис в чате быстро вышел на связь с обьяснениями и разьяснениями дальнейших действий. Спасибо за оперативность и... Весь отзыв

Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице Севде из команды поддержки. Я хотел открыть брокерский счёт, но онлайн у меня это сделать не получалось, я написал в поддержку, данная сотрудница объяснила всё ясно и понятно. После этого я поехал в банк на улице Молокова 56/1 кА. Со всеми документами... Весь отзыв

В предверии Нового года я вспомнила про свой брокерский счёт в Альфа банке, о совершееных на нем сделках и о налогах по сделкам на брокерском счёте. Написала в онлайн-чат, через 3 минуты мне ответила специалист банка Любовь, подробно рассказала о том как оплачивается налог по брокерскому счёту... Весь отзыв

6 сентября обратился в банк по следующей ситуации: после приглашения друга по реферальной ссылке в Альфа Инвестиции и выполнения им условий статус приглашения не отображался в мобильном приложении банка. Оператор Камиля в чате предложила ожидать, т. к. с момента приглашения прошло всего 7 дней из... Весь отзыв

У альфа-инвестиций была замануха, маржинальная торговля до 30000р в день бесплатно. Всё что выше-уже начислялась комиссия. Ну вот я и пользывался их услугой. Купил паевых фондов до 30000 и радовался жизни. А сегодня захожу и вижу, что весь мой плюсовой портфель, как то обмельчал.  Оказалось, они... Весь отзыв

Услугами Альфа банка пользуюсь почти два года. Обратила внимание, что мне периодически приходят предложения инвестировать средства в разные акции. Не помню, чтобы открывала брокерский счёт. Захотела сделать это когда банк предложил акцию с подарками за инвестиции.  27 ноября обратилась в чат... Весь отзыв

Добрый день, хотела бы поделиться ситуацией, которая со мной произошла. При оформлении карты альфа банка, открыла брокерский счет и стала участником программы первые инвестиции. Все условия выполнила, но когда была выплата-вознаграждение, к сожалению, на моем счете был минус и вознаграждение не... Весь отзыв

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться случаем, который со мной произошел. 27 декабря 2024 г, хотела приобрести инвестиции, уже выбрала какие ценные бумаги буду покупать, начала покупать, но заявка так и не была исполнена. Я начала переживать. Попробовав несколько раз, без успешного результата... Весь отзыв

5 января, примерно в 3:20 по местному времени обратился в онлайн-чат банка с вопросом о брокерском счете, вопрос заключался в: 1) с какого возраста можно открыть брокерский счёт? 2) можно ли получить бонус за приведенного по ссылке на брокерский счет друга не достигшего совершеннолетия? Очень... Весь отзыв

Всех приветствую. Недавно заинтересовался над открытием брокерского счета в Альфа-Банке. Но так как у меня было мало информации, как его открыть, решил написать в чат приложения 04.01.2025 в 23:11. Через пару минут мне ответил оператор Никита. Сотрудник быстро и подробно собрал информацию по моему... Весь отзыв

25 декабря,пришел для того чтобы открыть брокерский счет.Работник отделения Зинаида,всё рассказада,помогла открыть счет,рассказала все подробности. А также я уточнил вопрос по вкладам,и Зинаида предложила наиболее лучший вклад с хорошими условиями.Я доволен обслуживанием Альфа-Банка,ни где еще не... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность оператору Наталье, с которой общался 4 января в 16:37 по МСК. Обратился с вопросом о проблеме вывода денежных средст с брокерского счета, оператор объяснил что расчеты по сделкам проходят не сразу и нужно подождат, сказала мне точную дату когда я смогу вывести свои... Весь отзыв

Обратился в чат поддержки с двумя вопросами: дарение ценных бумаг между супругами и перевод ценных бумаг с одного брокерского счета на другой. Очень быстро получил мотивированные, развернутые понятные ответы на вопросы, а также, в последующем, и на уточняющие вопросы. Жаль только, что нет... Весь отзыв

Для начала скажу, что я очень очень сильно не хотел писать какие-либо отзывы и публично решать такие вопросы. И неоднократно пытался решить проблему через чат поддержки, где во всех в деталях описывал всю ситуацию, а так же предупреждал заранее, что если вопрос не будет урегулирован, то буду писать... Весь отзыв

Во многом БКС привлёк именно программой лояльности к новеньким – там сейчас объявлена и выплата, и кэшбек очень аппетитный. Почитал правила, открыл счёт, начал вкладываться. Выгода моя получилась меньше, чем я надеялся, примерно на 20 тысяч. Решил допросить техподдержку, из-за чего так вышло. В... Весь отзыв

Сделал рекомендацию счета в инвестициях другу, деньги не приходили в течении 14 дней хотя все условия были выполнены, написал в поддержку с данным вопросом, после чего они сказали подождать еще 14 дней, по исходу 7 дней написал в поддержку и они составили заявку на "деньги за рекомендацию"... Весь отзыв

Недавно я обратился в Альфа-Банк с вопросом об акции, связанной с инвестициями, и хочу поделиться своими впечатлениями, особенно о мобильном приложении банка. Сразу отмечу, что мобильное приложение Альфа-Банка оставило очень положительное впечатление. Интерфейс интуитивно понятен, и все... Весь отзыв

3 января 2025 года обращалась в чат для связи с оператором по поводу получения средств по акции "деньги вам и друзьям" по вопросу рекомендации другу открытия брокерского счета. Помощь была оказана сотрудником по имени Сергей, он сказал, что из-за технических проблем на время новогодних... Весь отзыв

Это уже не первый мой отзыв на действия брокера и компетенцию поддержки, но спустя долгое время после того как произошло событие, положившее начало моему взаимодействию с поддержкой и защитой своих прав,  я могу предъявить конкретные претензии брокеру и команде поддержки. Начну с поддержки... Весь отзыв

В кэшбэке месяца можно было выбрать кэшбэк за подключение автоследования в инвестициях, я так и сделал, подключил 5 декабря и так и оставил, вчера 1 января решил закрыть автоследование, ибо комиссия каждый день снимается, написал в поддержку поинтересоваться, когда выплатят кэшбэк, на что мне начали... Весь отзыв

Поддержка быстро отвечает, опытные специалисты быстро помогают решить любую проблему, остался доволен работой поддержки.Возникала проблема с выводом средств из брокерского счета, обратился в поддержку и в течение пяти минут мне быстро помогла опытный оператор. Приятно что поддержка может помочь в... Весь отзыв

Техподдержка ответила быстро , развернуто. Понятно объяснили по вопросу участия в первичном выпуске облигаций Кредитный поток. Давно уже с этим брокером работаю, несколько лет. Нареканий не было, все вопросы решались оперативно. Удобный user-friendly интерфейс! Много материалов для самостоятельного... Весь отзыв