Отзывы об инвестиционных компаниях

Сегодня столкнулся с такой ситуацией: Захожу в приложение, смотрю, на счете лежат деньги, которых вчера не было. Зашел в историю операций, там корректировка налога. Думаю, ну ладно перекину деньги на ИИС, докуплю акций. Все сделал. На счете, с которого выводил, подключена маржинальная торговля... Весь отзыв

Добрый день, 21.01.2025г. связался с банком ВТБ по телефону, по вопросу налога по брокерскому счету, оператор Татьяна проконсультировала меня, уточнила информацию о сумме налога, а так же направила информацию по смс, где я могу заказать все необходимые справки. Общение было вежливым и корректным... Весь отзыв

Хочу поблагодарить Ассистента поддержки Т-Банка от 16 января 2025 года за своевременный и полезный ответ. В моем профиле не отображались акции "Х5 Групп", и я пытался выяснить причину. В итоге мне все грамотно и понятно объяснил, разложив всю информацию по полочкам. Также хочу отметить... Весь отзыв

Хотела узнать перед началом инвестирования, про то какие акции могут быть заблокированы иностранными государствами, поддержка все быстро подсказала, написала сообщение в 00:03 а в 00:05 уже получила ответ, радует что даже ночью можно обратиться и тебе помогут, давно пользуюсь этим банком и поддержка... Весь отзыв

Я обратился в техническую поддержку Альфа банка, чтобы узнать об инвестиционном счете и как его открыть 19 января 2025 года в 19:07. Ко мне подключилась сотрудник Екатерина и перевела на профильного сотрудника Никиту, который в свою очередь оперативно ответил мне на мои вопросы, которые меня... Весь отзыв

Обратился в поддержку с вопросом по инвестициному счета, я ничего не понимал, но поддержка быстро на все отреагировала и быстро подсказала. я пополнил инвестиционный счет И мне нужно было вывести средства, но я не мог и не было понимания почему так, мне объясняли, что инвестиционный счет работал... Весь отзыв

Хотелось выразить благодарность самому компетентному сотруднику ВТБ банка Елене, который решил мой вопрос из многих некомпетентных операторов данного банка, спасибо большое Елене. Обращаю внимание, и хотелось бы чтобы большинство операторов банка ВТБ повысили квалификации по работе с клиентами... Весь отзыв

Недавно у меня возникла проблема с выводом денег из инвесткопилки. Обратился в службу поддержки, и они действительно помогли мне разобраться с ситуацией. Специалист, который принял мой запрос, был очень вежлив и внимательно выслушал все мои опасения. Он объяснил, в чем заключалась причина остатка на... Весь отзыв

Добрый день, столкнулся с такой проблемой в СБЕРБАНКЕ. Захотел установить приложение ИНВИСТИЦИИ на свой телефон. Обратившись в 2 разных отделения банка СБЕРБАНК выяснилось, что помочь с данным вопросом они не могут, хотя ранее мне в одном из этих офисов такое приложение уже устанавливали без проблем... Весь отзыв

16 января 2025 года в 19 часов обратился в поддрежку Совкомбанка по вопросу участия в акции "Миллион на инвестиции". В правилах акции был указан срок пополнения брокерского счета, однако я не был уверен, как считается этот срок (с учетом дня заполнения формы или со следующего дня). В чате... Весь отзыв

18.01.2025 я спросила в онлайн-чате, могут ли подростки 14 лет самостоятельно открывать брокерские счета и торговать ценными бумагами. Мой вопрос был переадресован Альфа-помощнику, он подробно разъяснил, что я будучи физическим лицом 14 лет имею право открыть брокерский счёт в отделении банка с... Весь отзыв

Хочу поделиться своим отзывом о взаимодействии с Альфа банком. Общение состоялось 18 января 2025 года в период с 20:13 до 20:23 и оставило положительное впечатление. Сотрудники продемонстрировали внимательность и профессионализм. На мой вопрос, заданный в онлайн чате на сайте, оперативно ответили... Весь отзыв

16 декабря 2024 года в 16:08 я обратился с чат с банком с просьбой помощи в закрытии брокерского счета, так как я не смог сделать этого самостоятельно через мобильное приложение. В чате мне ответил сотрудник поддержки банка Елизавета, она сказала что может это сделать онлайн в чате, после моего... Весь отзыв

Обратилась в поддержку Цифра Брокер по вопросу выплат по указу 665. Первый ответ получила быстро, но для получения конкретной информации потребовалось открыть сессию безопасности. Сначала это показалось излишним - ведь просто спросила про сроки. Но после прохождения верификации получила... Весь отзыв

Хочу рассказать про случай с игрой "Покорители вершин". Если что, это игра, встроенная в мобильное приложение Альфа-банка. Увидел эту игру. Там говорилось, что разыгрываются акции на 200 тысяч рублей, если можно принять участие в ней. Ну я и решил сегодня, в 13:05 18 января 2025 попробовать... Весь отзыв

Хочу выразить очень большую благодарность оператору Ольге, которая предоставила мне информацию по выплате купонов облигаций на брокерский счет! Т. К я только недавно начал инвестировать, не совсем понимал порядок начисления купонов по облигациям, и Ольга очень оперативно предоставила всю необходимую... Весь отзыв

Попалась мне эта акция на глаза. Всегда избегала подобные вещи, но тут акция, решила заглянуть. Возник вопрос по условиям акции в части вывода денег с БС. Написала в чат 18.01.2025. В 5.28. вышла на связь Яна, изучила детально мой вопрос и дала на него исчерпывающий ответ. Как всегда в этом банке... Весь отзыв

Написал с просьбой закрыть брокерский счет,у самого почему то не получалось Очень оперативно, поддержка банка со мной связалась,уточнили в чем дело и чем могут помочь  Указали мне на то,что я делал не верно и после некоторых операций мне все таки удалось его закрыть Благодарю поддержку за их быструю... Весь отзыв

Хочу поделиться хорошим примером помощи сотрудника Альфа-банк, 16 ноября обратился с вопрос о списании с инвест копилки, на мой вопрос сотрудник ответил быстро и дал полную информаци, которая помогла мне разобраться в сложившейся моей ситуаци! так же хочу отметить что очень много вопросов можно... Весь отзыв

Не ожидал, конечно, я такого от когда-то любимого банка Тинькофф. После смены руководства, банк успешно начал деградировать. Но сейчас не об этом. В конце Октября 2024 года в выборе категорий на Ноябрь 2024 появилась категория "100% Т-Инвестиции", которую я успешно и выбрал. Согласно... Весь отзыв

Внёс деньги на инвест копилку. Через две недели мне пришло сообщение, что образовался долг на туже сумму, которую я внёс. Внятного ответа не получил ни от одного сотрудника. Каким образом я стал должен? Мало того сотрудник банка наглым образом предлагает мне внести ещё денежную сумму. Я в шоке от... Весь отзыв

Всех приветствую. Пользуюсь банком больше полу года. Увидел рекламу акцию в интернете по поводу брокерского счета, не понимал по поводу начисления бонусов и решил обратится в онлайн поддержку альфа банка за консультацией 21.11.2024. Написал, проконсультировала меня специалист Эльвира, быстро... Весь отзыв

Здравствуйте! Благодарю оператора Марину из чата мобильного приложения Совкомбанк-Инвестиции. Не мог в приложении найти ПИФ "Алёнка" который хочу отслеживать. 16 января в 17.45 обратился в чат по вопросу отсутствия данного ПИФа, хотя я точно знаю что он торгуется на московской бирже... Весь отзыв

Я решил поучаствовать в акции банка «Приведи друга», однако процесс оказался немного сложнее, чем ожидалось. Сначала возникли некоторые трудности с регистрацией брокерского счета моему другу, но к счастью, сотрудник банка оперативно вмешался и помог решить проблему. Он был внимателен и терпелив... Весь отзыв

15.01 обращалась в чат с вопросом по инвесткопилке и брокерскому счёту. Поскольку я еще ни разу не инвестировала, мне была непонятна разница между этими двумя вещами. Оператор Анастасия подробно объяснила в чем функции инвесткопилки и в чём её отличие от брокерского счёта. В инвесткопилке не... Весь отзыв