Отзывы об инвестиционных компаниях

Здравствуйте! Увидела по телевизору акцию 5000 по брокерскому счету, была в банке в декабре, в Лысьве на Мира 11, решила у девочек спросить . Они сказали что нужно скачать приложение, консультант Ирина помогла мне это сделать . Я уже сегодня получила первую 1000 от банка , долго не верила в это, но... Весь отзыв

16 января 2025 г я задумался о вопросе как начать инвестировать вместе с Альфа банком. Решил я связаться с поддержкой и мне ответила Анна. Анна очень четко и понятно объяснила все этапы начала инвестирования в Альфа-Банке. Она терпеливо ответила на все мои вопросы и была очень доброжелательна, что... Весь отзыв

Добрый день! Решил я поучаствовать в акции "Деньги Вам и друзьям". Пригласил друга по ссылке на открытие брокерского счета. В декабре 2024 года, друг открыл брокерский счет по моей индивидуальной ссылке. Однако мне было непонятно, что ещё необходимо выполнить из условий, что бы получить... Весь отзыв

Теперь Сбер оказывается обрабатывает заявление на закрытие ИИС 30 дней! В середине прошлого года деньги после закрытия вернулись на карточный счет в Сбере в течение рабочего дня! После нового года для этой же процедуры закрытия ИИС и для зачисления на карту Сбера требуется аж 30 календарных дней... Весь отзыв

В Декабре 2024 в мобильном приложении Совкомбанка была информация о проведении акции: двойной кешбэк зя инвестиции через приложение банка на сумму от 10000 руб. Все условия акции выполнил, но кешбэк в начале следующего расчетного периода не начислили. Сотрудники в онлайн чате уже 3 дня открывают... Весь отзыв

Благодарю за помощь сотрудницу Т-инвестиции Анну. Обращалась 26.03 в чат-поддержку в приложении за помощью касаемо инвестиционного вычета, поскольку возникли проблемы с его получением и истечением срока, по которому ожидалось получить уведомление в личном кабинете. Ответ пришел очень быстро и... Весь отзыв

Хочу поделиться своим опытом обращением в чат поддержку альфа банка в мобильном приложение. 15 января 2025 года примерно 15:00 я написал в чат поддержку и мне ответил оператор Илья и я ему задал вопрос об получении бонуса за открытие брокерского счета и Илья подробно мне объяснил что нужно каждый... Весь отзыв

15.02.2025 из-за своей невнимательности я создала себе небольшую проблему-перевела деньги на брокерский счет. К сожалению мне не хватило ума самостоятельно разобраться, чтобы вывести деньги обратно хорошо хоть додумалась позвонить оператору. Мне очень повезло и мне ответили в первые секунды)Сергей... Весь отзыв

Задумывалась об открытии инвестиционного счета в приложении Альфа-банка. Для уточнении наличия привилегий при первом открытии инвестиционного счета обратилась в поддержку онлайн-чата Альфа-банка. Оператор Дарья, сообщила что имеется вознаграждение в размере 5000 руб., для получения которого... Весь отзыв

16 ноября 2024 года была возникнута проблема с поступлением денег по реферальной ссылке на брокерский счет написал в поддержку, ответили и решили вопрос за 2-3 минуты, зам. руководителя Даниил моментально связался со мной по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверил, и сразу же получил смс... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв касаемо работы с оператором по инвестициям. Оператор помог разобраться с инвестициями по финансовым безопасным инструментам, помог разобраться с работой фондов "пассивный доход" и "золото". Проявил терпение, профессионализм. Помог разобраться со стратегией... Весь отзыв

Доброго времени суток. Сегодня 15.01 в 9:28 обратился в онлайн поддержку банка в приложении по вопросу вывода средст с брокерского счета себе на дебетовую карту. Есть ли комиссия? Как происходит процесс? Сколько занимает времени? - На все эти вопросы мне ответила Анна, рассказав, что комиссии... Весь отзыв

11 ноября написал в чат приложения, чтобы разобраться с инвестиционным счетами хотел положить деньги с максимальной выгодой, сотрудники из чата быстро разобралась в вопросе, все понятно объяснили как покупать и продавать инвестиции , плюсом к этому при открытии в первый раз и покупки инвестиций на... Весь отзыв

Как всегда, быстро отвечают, чётко объясняют и качественно, вежливо общаются. Во время обращения ответили на все интересующие меня вопросы, пошагово объяснили необходимые действия для решения моих организационных и других вопросов. Всегда остаюсь очень доволен сотрудниками в Т-банке и в Т... Весь отзыв

Недавно столкнулся с проблемой в Альфа Банке: не отображался баланс на моем брокерском счете. Сначала это вызвало у меня неудобство и беспокойство, так как я не мог отследить свои финансовые операции.  Однако служба поддержки банка проявила себя на высоте. Операторы были вежливыми и... Весь отзыв

10 января 2025 года мне пришло уведомление о зачислении кэшбека. Ранее я открыла инвесткопилку и выбрала перечесление кэшбека на нее. Зайдя в мобильное приложение проверить не увидила пополнения. Написала в чат с банком с вопросом куда ушли деньги. В течении 5 минут оператор Олег мне ответил на... Весь отзыв

Примерно 4 месяца назад стал клиентом Альфа банка. Хотел открыть инвестиционный счёт и стать инвестором, и довольно таки отлично это получилось, до сих пор покупаю инвестиции и торгую на бирже и не пожалел что начал заниматься инвестициями именно в этом банке. Хочу так же отметить высокий уровень... Весь отзыв

14 января днем я обратилась в онлайн чат, с проблемой восстановление старой инвест копилки , так как прошлая карта была заблокировна. Помогли выяснить проблему и без лишних вопросов всеорганизовали и разобрались с проблемой!Менеджеры помогли выяснить проблечу , причина была в смене документов... Весь отзыв

Немного напрягает меня недосказанность в проводимых акциях (розыгрышах), приходится "мучить" чат вопросами. Решил копить мелочь, попалось на глаза предложение открыть инвесткопилку. На странице виджета ничего не понятно, но интересно. Плюс бонусом предлагают удвоить сумму (не понял какую... Весь отзыв

БКС — единственный брокер, у которого заморожены мои активы, и это продолжается уже почти три года. С другим брокером такой проблемы не было. За всё это время проблема не только не решена, но и усложняется. Когда я пытаюсь самостоятельно предпринять шаги для разблокировки, компания вместо поддержки... Весь отзыв

25.08.2020 в Россельхозбанке оформлял ЗПИФ "РСХБ - Золото, серебро, платина". Управляющая компания данного фонда ООО "РСХБ Управление  Активами". В начале данный фонд показывал положительную динамику. Но в связи с экономической и политической ситуацией данный фонд был заблокирован... Весь отзыв

Были вопросы по функционалу приложения и терминала. Я позвонил в поддержку. Консультант помог разобраться как работать в приложении и терминале. Все по делу, ничего лишнего. Учитывая, что я недавно стал их клиентом, еще он дал ряд советов как можно настроить под себя, чтобы было максимально легко... Весь отзыв

Хотел бы поделиться положительным опытом взаимодействия с Т банком. Т банк радует с самого начала, когда в удобном приложении можно самому в любое время корректировать время и дату встречи, очень удобно. Вежливый курьер, который привез удобный картхолдер и любезно рассказал что к чему. Удобное... Весь отзыв

Большое спасибо Дане: она вникла и помогла решить проблему с идентификаций в мобильном приложении Quik. Весь вечер ушёл на общение с техподдержкой ВТБ, в большинстве случаев специалисты давали корректные рекомендации, но на последнем этапе был какой-то сбой. Дана прошла со мной до конца, спасибо ей... Весь отзыв

Здравствуйте. Отвечает в чате поддержки сначала робот, если нет подходящего ответа, подключается оператор и помогает. Всегда ответ по существу и быстро. спрашивал про автоследование в стратегии. Отправил в чат ссылку на стратегию так как не знал как описать ситуацию. В поддержке проверили информацию... Весь отзыв