03 ноября 2025 г. Мной был оплачен инвойс в Китай в банк «ВТБ Шахай» (VTBRCNSH).
05 Ноября 2025 г. Статус платежа поменялся на «Выполнен» с прошедшим валютным контролем.
По заверению банка и его условиям, указанным на сайте, платеж в Китай зачисляется от 1 до 3 рабочих дней.
В поддержке банка ничего внятного ответить не могут, в отделении банка сотрудники пожимают плечами.
10 Ноября 2025 г. Было написано заявление о розыске платежа.
На данный момент платеж со сих пор не зачислен получателю, что является критическим событием для меня, поскольку каждый день на счету.
Крайне недовольна подобным поведением банка, данными действиями банк возлагает на меня существенные финансовые потери. Больше всего обескураживает, что на протяжении такого времени платеж не может пройти внутрибанковской системы самого банка ВТБ. Если платеж так и не поступит, видимо, придется писать жалобу в ЦБ РФ.
Прошу незамедлительно решить данный вопрос.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта11 ноября 2025 обнаружила, что накопительные счета и карта изменили свои названия на базовые (переименовывала для у... Читать полностью
03 октября 2025 г. Мной был оплачен инвойс в Китай в банк «ВТБ Шахай» (VTBRCNSH).05 Октября 2025 г. Статус платежа... Читать полностью
Зачисляла деньги через банкомат ВТБ банка на свою карту Альфы. Банкомат забрал сумму в размере 12050р ещё 1.11.25,... Читать полностью
требуется порядка 300000 руб, ИП открыто, требуется фин поддержка Читать полностью
Мой дедушка перевел пенсию на ВТБ через приложение ВТБ- банкинг. Раздел акция " переведи пенсию,получи 3000 руб". П... Читать полностью
Приветствую Алексей! Прочел не мало жалоб по моему вопросу, будут ли решаться данные проблемы? Понимаю что в целях... Читать полностью
Добрый день.Сегодня были в отделении ВТБ в г. Шахтёрск (ДНР). Доверенность у меня приняли, однако сотрудник указала... Читать полностью
Здравствуйте, у меня подключена Бухгалтерия ВТБ для бизнеса. В расчетах за 1 квартал мне допустили ошибку. Это бы... Читать полностью
31 октября через банкомат Газпромбанка я перевёл на свой счёт в ВТБ 150 000руб.Деньги на счёте отсутствуют до сих п... Читать полностью
Добрый день,29.10.2025 были ограничены все действия по счетам в банке ВТБ,когда приехал в отделение,то сначала сказ... Читать полностью
03 октября 2025 г. Мной был оплачен инвойс в Китай в банк «ВТБ Шахай» (VTBRCNSH).05 Октября 2025 г. Статус платежа... Читать полностью
Мой дедушка перевел пенсию на ВТБ через приложение ВТБ- банкинг. Раздел акция " переведи пенсию,получи 3000 руб". П... Читать полностью
Приветствую Алексей! Прочел не мало жалоб по моему вопросу, будут ли решаться данные проблемы? Понимаю что в целях... Читать полностью
31 октября через банкомат Газпромбанка я перевёл на свой счёт в ВТБ 150 000руб.Деньги на счёте отсутствуют до сих п... Читать полностью
Перевела в банк деньги для открытия счета находясь в отпуске в Турции. Оставшуюся сумму решила перевести себе же в... Читать полностью
Сегодня банк выдал просто из ряда вон выходящую ситуацию, это настолько возмутительно, что я просто слов не нахожу!... Читать полностью
Добрый день. Попробовал сделать перевод со своего счета в втб на свой счёт в другом банке. Перевод заблокировали в... Читать полностью
Большая просьба , удалите услугу ВТБ Пэй с мобильного банка , не создавайте людям проблемм. Второй раз происходит б... Читать полностью
По какой причине банк не даёт возможность совершить перевод по СБУ, себе по своему номеру телефона в другой банк, в... Читать полностью
Два дня пытаюсь перевести деньги себе в другой банк по СБП. Пробовал и в приложении и в онлайн втб. Сначало писало:... Читать полностью
Заблокировали доступ и карту по 115 фз. Сразу же написал в поддержку, сказали что нужно подождать ответа со сторон... Читать полностью
когда придут банкимани за подписку на тгк Читать полностью
Хочу отказаться от вашей скидки Домклик 0,2%, мне нужно в мою покупаемую кварт ру перевести вещи с проданной кварт... Читать полностью
Как отключить видимость операций для мамы. Раньше был сберкидс и понятное дело мама видела операции, но у меня щас... Читать полностью
Не могу принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписка уже активна, хо... Читать полностью
Между мной, моим мужем и этим банком был заключен ипотечный договор в ноябре 2024 года под 25,7% ГОДОВЫХ. По адресу... Читать полностью
Здравствуйте! У меня наложен арест на кредитную карту, внесла минимальный платёж, его заблокировали а потом списали... Читать полностью
Самое логичное в ситуации когда нужны средства обратиться в банк в котором у тебя заведен счет и есть история. Но я... Читать полностью
Хотели бы узнать про дальневосточную ипотеку под 2% на вторичном рынке Читать полностью
Здравствуйте. Я отправил заявку на закрытие счета и перевода остатка средств со своего счета в вашем банке, на сво... Читать полностью