ВТБ удерживает деньги предназначенные для перевода на alipay

Возможно ли инициировать пересмотр ставки вне дат проверок?

В 2024 году клиент оформил полис страхования Ипотечного кредита в компании Росгосстрах. Банк ВТБ полис принял и про... Читать полностью

Как вызвать мастера для настройки банкомата?

Добрый день. Мы государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Соколинский психоневрологический интернат". Н... Читать полностью

Навязывание услуг, некомпетентность сотрудников

При обращении в офис банка для открытие карты, сотрудники банка отказались открыть карту без оформления платного пл... Читать полностью

Мне нужно чтобы моё обращение рассмотрели как можно скорее, потому что уже долгое время сижу без денег.

Здравствуйте, я подавал обращение по поводу мошеннических действий хотел бы чтобы мой вопрос максимально ускорили п... Читать полностью

Почему не могу перевести деньги в другой банк ,после закрытия вклада ,без посещения банка?

Закрыл вклад,хочу перевести деньги в другой банк,это сделать не могу без посещения банка с паспортом  Читать полностью

Банк ВТБ не списывает 2 месяца платеж по ипотеке

В первые с таким я столкнулась Платеж по ипотеки я плачу постоянно, деньги всегда на счету в период оплаты Но эти 2... Читать полностью

Ошибка в приложении, но проблемы клиента решать вопрос.

Добрый день.16 октября попробовала продлить страховку на недвижимость, в приложении выдало ошибку. Я пошла в другую... Читать полностью

Заблокирован счет из за просрочки паспорта,на нем встали деньги,МВД задерживает паспорт на 1,5 месяца

Сколько поступило денег на счет? И сколько сняли Читать полностью

Наивысшее безразличие и полное отсутствие участия в помощи зарплатному клиенту!

Хочу обратить внимание на абсолютное безразличие в возникшей проблеме у клиента, который является зарплатным. Изнач... Читать полностью

Несанкционированное списание средств

Внезапно пришло пуш уведомление о списании денежных средств на карту сбер на имя *** .При этом уведомление, что вып... Читать полностью

Перевод потинвойсу в Китай

Доброго времени суток. 14 октября (пятница) заключил договор с организацией на покупку и пригон авто из Китая. Так... Читать полностью

Автопополнение на карту, которая была закрыта

Добрый вечер, не могу помнить точно дату, но до 15 ноября закрывал карты в втб, потому что больше нет надобности в... Читать полностью

Отключение от СБП ВТБ

Добрый день! Здравствуйте. Мне нужно "развязать" мой номер мобильного телефона и отображение ВТБ в качестве вариант... Читать полностью

Не начислили кэшбэк.

Здравствуйте.20.11.2025.оплатил покупку АВТОЗАПЧАСТЕЙ в магазине AVTORUS-Nagornaya.За покупку присвоили код мсс5511... Читать полностью

ВТБ не хочет возвращать мои деньги

Здравствуйте, 22 октября 2025 года подавала заявку на возврат денежных средств с РЖД билетов на свой счёт через оп... Читать полностью

Ошибочное включение в базу 161-ФЗ из-за P2P-сделки на Bybit

Здравствуйте. Прошу помощи в разъяснении и устранении ситуации с ошибочным включением моих данных в базу Банка Р... Читать полностью

Незаконное списание средств

15.11.2025г. через СПБ по номеру телефона я перевел средства своему сыну, проходящему в данный момент срочную служб... Читать полностью

Нет возможности перевести деньги без комиссии в программе рефинансирования!

Я оформила рефинансирование по программе «перевод баланса» из Почта Банка в ВТБ. Карта в ВТБ онлайн активна, деньги... Читать полностью

Перевод денег с социальной карты на дебетовую карту

Налоговая сделала возврат на счет втб (карта социальная). Перевсти деньги со своей социальной карты самостоятельно... Читать полностью

Списание дс по отклоненной операции

В октябре производила платеж (через qr-код), но операция была отклонена. Через несколько часов это обнаружила, зада... Читать полностью

Отсутствие решения проблемы

Добрый день ! Все началось с того, что у меня 2 раза заблокировали перевод. Я нахожусь в Китае до февраля и не могу... Читать полностью

Вклад " Золотая осень"

21.11.25 я посетила офис по адресу: г. Москва, Строгинский бульвар, д.7, кор.1. Предварительно на сайте Совкомбанка... Читать полностью

Не могу получить чек об оплате!

Здравствуйте! Совершил перевод через ваш сайт. Хочу получить чек, но кнопка не активна, ничего не происходит. Прошу... Читать полностью

как обезопасить аккаунт от слива моих данных мошенникам ? Читать полностью

Блокировка счета я предоставил все документы

Яндекс банк заблокировал мой счет, без предварительных запросов и уведомлений. Ссылаясь на 115. Запросили информаци... Читать полностью

Прошло полтора месяца человек так и не захотел мне помочь в моей проблеме.

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/868644/Когда вам блокируют карту по 161 и инициатором прих... Читать полностью

Наплевательское отношение к клиенту по формату "мои правила" и я хозяин

Здравствуйте!Лояльность от "Сбера" СберСпасибо водит в заблуждение своих клиентов и не добросовестно относится к св... Читать полностью

Банкомат не выдал деньги

Не знаю в какой именно раздел нужно писать чтобы проблема решилась как можно скорей, пишу сюдаПозавчера, 19.11.2025... Читать полностью

Не могу воспользоваться подарочным сертификатом Озона для оплаты товара на Озоне.

Жена активировала свой подарочный сертификат в моем личном кабинете. 14.11.2025 16:17 активация сертификата прошла... Читать полностью

Мошенничество OZON Банка

При покупке товара на маркетплейсе сегодня с меня сняли некоторую сумму в качестве "чаевых". ОЗОН по умолчанию, не... Читать полностью