Список вопросов
Ответ принят

АЛЬФА ЗАЩИТНИК!!!!!!

02.02.2026 09:33
22
Альфа-Банк
Автор
user-969524164439
г Челябинск

Отключите услугу Альфа Защитник!
Подключили ее почему-то без проблем в отделении банка, а отключить целый квест, кидают во все стороны, ни в чате альфа банка, ни в альфа страховании никто ничего не может сделать, я считаю это наглость!!!

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 989043) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк изменил статус задолженности в одностороннем порядке и начислил проценты
Альфа-Банк

Добрый день! Картой Альфа-банка, я погасила задолженность в другом банке, также картой были совершены покупки. Льго... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Как отключить Альфа защитник
Альфа-Банк

По оформлении карты случайно подключена услуга Альфазащитник. Консультанты сказали, что для отключения необходимо н... Читать полностью

Не дают закрыть счёт
Альфа-Банк

Здравствуйте,у меня проблема.Меня заблокировали и мои средства остались на счета банка ,я хотела закрыть счет и пер... Читать полностью

Рефинансирование кредита
Альфа-Банк

Ответа не было дано Читать полностью

Разблокировка счета после процедуры банкротства
Альфа-Банк

Хочу сказать "спасибо", как специалисты решают вопросы - завершилась процедура банкроства. ФУ передал, что могу при... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Несогласованные списания за страховку по вкладу
Альфа-Банк

Добрый день!При открытие вклада без уведомления были подключены услуги страхования Альфа защитник номер договора Z6... Читать полностью

Получаю почту другого клиента банка
Альфа-Банк

Другой клинт банка ошибся и указал мой адрес в своих данных. Мне начали приходить уведомления и информация по ИП эт... Читать полностью

Оформление возврата Альфа Защитник AGO 1 мес
Альфа-Банк

Здравствуйте.Хочу оформить возврат по услуге Альфа Защитник.Cпустя пол часа разбирательств по телефону робот мне со... Читать полностью

об альтернативном способе подтверждения принятия решения участников общества
Альфа-Банк

Добрый день.Я задавала вам ранее вопрос. ID вопроса 984397Альфа-банк мне таки не ответил. Прошу сообщить срок пред... Читать полностью

информация по движению средств по всем счетам и картам за период с 01.01.2024 по 31.12.2024
Альфа-Банк

Для отчетности по БК за 2024 г. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Страхование « Проценты под защитой»
Альфа-Банк

31.01.2026 года при оформлении вклада в мобильном приложении банка, автоматически подключилась страховка " Проценты... Читать полностью

Оформление страховки без моего ведома в отделении банка
Альфа-Банк

Добрый день, 26.12.2025 года получал дебитовую карту в отделении Альфабанка г.Тюмени​Улица Газовиков, 65Сотрудник б... Читать полностью

Как отключить Альфа защитника?
Альфа-Банк

Недавно узнала что у меня есть подключённая услуга от Альфа-Банка. За короткое время 2 раза списали Альфа Защитника... Читать полностью

как отключить альфа защитник? подключили без моего ведома
Альфа-Банк

18 ноября 2025 года заказал дебитову карту Альфа Банка по пригласительной ссылке друга, при получении видимо подклю... Читать полностью

Альфа защитник договор
Альфа-Банк

Здравствуйте, спасибо за ответ, буду ждать возврата денег. Разъясните пожалуйста, каким образом подключается эта ус... Читать полностью

Альфа защитник договор
Альфа-Банк

Без моего ведома подключили альфа защитник, я узнала об этом когда списали деньги, при обращении в банк с просьбой... Читать полностью

Автоматическое подключение страховок Альфа-защитник и Проценты под защитой
Альфа-Банк

Здравствуйте! Спасибо! Но теперь я оформил новый вклад, и обе эти страховки подключились снова. Как и в первый раз,... Читать полностью

Автоматическое подключение страховок Альфа-защитник и Проценты под защитой
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня при оформлении вклада мне автоматически подключили платные страховые полисы "Альфа-защитник" и... Читать полностью

Автоматическое включение страховок при открытии вклада
Альфа-Банк

Сегодня открывала вклад и при открытии вклада мне автоматически включили две страховки: полис Z6922/188/RD/003WN/6... Читать полностью

КАК ОТКЛЮЧИТЬ АЛЬФАЗАЩИТНИК
Альфа-Банк

Здравствуйте, заказывал вторую карту , я не знаю как отключить ее , ТЕХ ПОДДЕРЖКА ГОВОРИТ ЗВОНИТЕ ТУДА, Я ЗВОНБ ТУД... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Продолжение разговора
ВТБ

Ссылка не ведёт на нужную страницу, где есть эта информация, поиск яндекс ее также на находит. Зато находит сай... Читать полностью

Преследование по телефону
ОТП Банк

Я не буду звонить на горячую линию и писать в ваш чат с предоставлением моих паспортных данных. Мне проще сейчас на... Читать полностью

Заблокировали карту и счёт
ВТБ

Открыл дебетовую карту . Попользоваться даже не успел блокировали счёт. Хотя поступления были не много . Разблок... Читать полностью

Слияния банка Открытие с ВТБ,
ВТБ

осле слияния банка Открытие с ВТБ, моя кредитная карта стала кредитом на 60 мес в втб! Больше года меня не видели... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Передача данных третьим лицам и навязывание продуктов других банков, по которым не было заявок вообще! Незаконное навязывание услуг
Т-Банк

Через данный портал подавала заявку на автокредит несколько дней назад в тбанк, забыв о том, что я включала самоза... Читать полностью

Не получается принять приглашение в сбер прайм
Сбербанк

Здравствуйте, я не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписк... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Прошу урегулировать ситуацию по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день! Пришло сообщение, что в связи с нарушением условий договора, банк увеличил процентную ставку на 6%. Ст... Читать полностью

Ипотечное страхование с пунктом -риски СВО
Совкомбанк

Вы делает Ctrl+C Ctrl+V во все сообщения с этим вопросом ? ))) эти ответы я читала у других ))) Вы не робот ? Предо... Читать полностью

Банк изменил статус задолженности в одностороннем порядке и начислил проценты
Альфа-Банк

Добрый день! Картой Альфа-банка, я погасила задолженность в другом банке, также картой были совершены покупки. Льго... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Уточнение по вопросу налогообложения
Совкомбанк

Здравствуйте. На мой текущий счёт "Совкомбанк" выплатил 3000 руб. в качестве "возмещения по результатам претензионн... Читать полностью