Смс-информирование должно быть бесплатное
Без оценки
Я до сегодняшнего дня закрывал глаза на то, что банк берет деньги за смс-информирование об операциях, несмотря на то, что с 1 января 2014 года все банки на территории России обязаны оперативно информировать своих клиентов по всем операциям по банковским картам. Оперативность информирования достигается отправкой SMS-уведомлений. При этом банкам запрещается брать какую-либо плату за информирование клиентов.
Закрывал я глаза, так как в приложении Тинькофф исправно работали бесплатные пуш-уведомления и смс информирование было у меня отключено. Но с какого-то момента пуши перестали приходить, я включил смс-уведомления, исправно платил за них 39 руб. в месяц как минимум год, но вот теперь дошли руки написать: уважаемый банк, несмотря на явное нарушение закона, а куда без него, ведь и Сбербанк нарушает тоже, верните возможность получения бесплатных пушей в приложение.
Т-Банк
2018-06-29T17:13:14+03:00
Здравствуйте.
Банк в соответствии с законодательством предоставляет несколько возможностей бесплатного получения информации о совершаемых операциях: в ежемесячных выписках, личном кабинете и мобильном приложении. Также информацию можно уточнить при обращении в банк по удобному каналу обслуживания.
Плата согласно [url=https://static.tinkoff.ru/documents/deposit/smartplatinum_ruble.pdf]тарифу[/url] взимается за услугу «Оповещения об операциях», в рамках которой банк направляет уведомления о совершаемых с использованием карты или ее реквизитов операциях. Push или SMS – способ отправки, клиент сам его выбирает.
Уверены, комментарии помогли прояснить ситуацию.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Удобное приложение, оперативная поддержка
user-694724398622
Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной...
5
Т-Банк
Реальная помощь в чате (оперативно и лояльно)
user3684523
Есть проблема с банковскими транзакциями, может только у тинька, не знаю, но факт:если сервис пытается списать деньги, а на расчетном счете их нет (а я специально там не держку...
5
Т-Банк
Пасхальный подарок от Т-банка
user-58791000012195
Накануне Пасхи, 11 апреля 2026 года я увидел предложение в приложении Т-банка о 100% кэшбэке на одну упаковку яиц и одно шоколадное яйцо при покупке в приложении супермаркеты...
5
Т-Банк
Начислили честный кэшбэк
user-754221108943
В апреле у меня на категорию "Аптеки" 5% кэшбэк. Плюс каждый день у Т-Банка проходит сейчас акция на 100% кэшбэк на разные товары. 1 апреля было 100% кэшбэк на мазь Артраксикам...
5
Т-Банк
Качественная консультация
omegorgol@gmail.com
На сайте ФНС решила проверить список счетов в банках, открытых на моё имя, хотела закрыть неиспользуемые счета. В Т- банке насчитала шесть действующих счетов, о которых в...
5
Т-Банк
Оперативно была исправлена ошибка в начислении кэшбека по дебетовой карте
puser-91065709708
В марте 2026г. я принял участие в акции банка "Кэшбек дня". За покупку определённого товара начислялся повышенный кэшбек. 6 апреля при проверке начисленного к выплате кэшбека по...
5
Т-Банк
Хорошая поддержка
user-382811515487
в приложении т-банка часто бывают предложения с хорошим кешбеком, для получения которого просто нужно оплатить акционный товар любой картой банка, загрузить чек и получить кешбек...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Удобное приложение, оперативная поддержка
Оценка
Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной...
15.04.2026
Реальная помощь в чате (оперативно и лояльно)
Оценка
Есть проблема с банковскими транзакциями, может только у тинька, не знаю, но факт:если сервис пытается списать деньги, а на расчетном счете их нет (а я специально там не держку...
14.04.2026
Пасхальный подарок от Т-банка
Оценка
Накануне Пасхи, 11 апреля 2026 года я увидел предложение в приложении Т-банка о 100% кэшбэке на одну упаковку яиц и одно шоколадное яйцо при покупке в приложении супермаркеты...
14.04.2026
Начислили честный кэшбэк
Оценка
В апреле у меня на категорию "Аптеки" 5% кэшбэк. Плюс каждый день у Т-Банка проходит сейчас акция на 100% кэшбэк на разные товары. 1 апреля было 100% кэшбэк на мазь Артраксикам...
14.04.2026
Качественная консультация
Оценка
На сайте ФНС решила проверить список счетов в банках, открытых на моё имя, хотела закрыть неиспользуемые счета. В Т- банке насчитала шесть действующих счетов, о которых в...
14.04.2026
Оперативно была исправлена ошибка в начислении кэшбека по дебетовой карте
Оценка
В марте 2026г. я принял участие в акции банка "Кэшбек дня". За покупку определённого товара начислялся повышенный кэшбек. 6 апреля при проверке начисленного к выплате кэшбека по...
14.04.2026
Хорошая поддержка
Оценка
в приложении т-банка часто бывают предложения с хорошим кешбеком, для получения которого просто нужно оплатить акционный товар любой картой банка, загрузить чек и получить кешбек...
14.04.2026