Закрытие вклада несовершенолетнего

30.01.2020 19:39
2713
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Ребенок (14 летний) со своей карты перевела во вклад путем он-лайн деньги. Открыла себе два вклада. По истечении срока, не смогла закрыть вклад он-лайн. Обратилась с родителем лично в офис города Серпухов. Сообщила, что желает закрыть вклад и выдать ей наличными 135000 руб. на основании паспорта. Но специалист сообщила, что наличными не положено выдавать без Разрешения органа опеки и будут смотреть источник получения денег (это должна быть стипендия и тп.). Специалисту сообщили, что деньги переводил на карту родитель. Затем ребенок открыл вклад. В банке отказали в закрытии вклада и выдаче наличными.  По просьбе не выдали письменный отказ. Предложили ребенку снять по карте.  Если нет карты больше, то ребенку денег не видать? Как забрать свои кровные? На карте денег нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-31T09:56:46+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2020-01-30T21:29:20+03:00
Здравствуйте! Вам верно сказали в офисе. Если будет карта, то через Сбербанк Онлайн можно перевести до 30 000 в месяц и снять их. Если надо полностью закрыть вклад, то в вашем случае, это можно сделать только в офисе. Чтобы снять зарплату, стипендию, премию за победу в олимпиаде, конкурсах и иных мероприятиях, пособия по безработице, материальную поддержку , проценты по вкладу или деньги, которые ребенок перевел сам, то для снятия достаточно паспорта. Для снятия остальных зачислений, помимо паспорта, нужно разрешение органов опеки и попечительства и согласие законных представителей. Правила распоряжения деньгами для несовершеннолетних оговорены в ГК РФ. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 316
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России

Оценка 5

28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк... Читать полностью

20.03.2025

Не закрыт эскроу

Оценка 5

Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно... Читать полностью

04.03.2025

Не закрыт счет

Оценка 4

В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В... Читать полностью

16.02.2025

Благодарность

Оценка 5

БЛАГОДАРНОСТЬ, Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104  (Дополнительный офис № 9038/01118). Нас консультировала Идэя К-н.  У нас с мужем к ней было... Читать полностью

28.01.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул... Читать полностью

09.12.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024