Оценка
Отзыв проверен
Раз уже зашла на сайт, решила написать свой отзыв про банк, услугами которого пользуюсь уже более 2-х лет.
Во-первых, банк всегда реагирует на мои просьбы, вопросы, проблемы, всегда все решает в пользу клиента, ни с одним банком у меня не было такого позитивного опыта взаимодействия. Бывали такие ситуации, когда я по невнимательности что-то делала, обращалась в банк, но банк все равно решал вопросы в мою пользу.
Во-вторых, у банка всегда работает чат, не всегда сотрудники отвечают моментально, но можно и подождать, зато точно будет ответ и ты знаешь, что тебе помогут и ответят на все вопросы.
К сожалению, сейчас большинство банков стали заменять чат на ботов, а качественным чатом могут похвастаться не многие банки.
В-третьих, недавно возникли вопросы к партнеру Тинькофф, я попросила специалистов связаться с партнером и уточнить по моей ситуации, Тинькофф выполнил мою просьбу и предоставил мне ответ.
Кроме того, у карты намного выше лимиты по переводам через систему быстрых платежей, чем 100 000 руб., как у большинства банков, т.е. банк всегда идет впереди других.
Вывод, с банком хочется работать, надеюсь, что он будет и дальше таким же клиентоориентированным.
Т-Банк
2020-09-23T17:00:25+03:00
Приветствуем.
Делаем все для того, чтобы нашими продуктами и сервисами клиенты могли пользоваться с комфортом, вы в этом смогли убедиться на своем примере.
Будем и дальше держать планку на высоте и радовать вас качеством обслуживания. Спасибо за отзыв!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Удобное приложение, оперативная поддержка
user-694724398622
Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной...
5
Т-Банк
Реальная помощь в чате (оперативно и лояльно)
user3684523
Есть проблема с банковскими транзакциями, может только у тинька, не знаю, но факт:если сервис пытается списать деньги, а на расчетном счете их нет (а я специально там не держку...
5
Т-Банк
Качественная консультация
omegorgol@gmail.com
На сайте ФНС решила проверить список счетов в банках, открытых на моё имя, хотела закрыть неиспользуемые счета. В Т- банке насчитала шесть действующих счетов, о которых в...
5
Т-Банк
Оперативно была исправлена ошибка в начислении кэшбека по дебетовой карте
puser-91065709708
В марте 2026г. я принял участие в акции банка "Кэшбек дня". За покупку определённого товара начислялся повышенный кэшбек. 6 апреля при проверке начисленного к выплате кэшбека по...
5
Т-Банк
Хорошая поддержка
user-382811515487
в приложении т-банка часто бывают предложения с хорошим кешбеком, для получения которого просто нужно оплатить акционный товар любой картой банка, загрузить чек и получить кешбек...
5
Т-Банк
История о том, как я хотел купить машину
user-655724966702
14.04.2026 обратился в банк с просьбой, а точнее помощи в снятии крупной суммы наличных через банкомат,для покупки автомобиля. История вроде бы не чем не отличается от рядовых,что...
5
Т-Банк
Т-Банк помог вернуть деньги за неоказанные услуги
user-816512274348
Сделал заказ 1973330 от 27 ноября 2025 года на 4 литых диска на сайте интернет-магазина express-shina.ru на сумму более 30 тысяч рублей. Сразу же перезвонил менеджер магазина...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Удобное приложение, оперативная поддержка
Оценка
Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной...
15.04.2026
Реальная помощь в чате (оперативно и лояльно)
Оценка
Есть проблема с банковскими транзакциями, может только у тинька, не знаю, но факт:если сервис пытается списать деньги, а на расчетном счете их нет (а я специально там не держку...
14.04.2026
Качественная консультация
Оценка
На сайте ФНС решила проверить список счетов в банках, открытых на моё имя, хотела закрыть неиспользуемые счета. В Т- банке насчитала шесть действующих счетов, о которых в...
14.04.2026
Оперативно была исправлена ошибка в начислении кэшбека по дебетовой карте
Оценка
В марте 2026г. я принял участие в акции банка "Кэшбек дня". За покупку определённого товара начислялся повышенный кэшбек. 6 апреля при проверке начисленного к выплате кэшбека по...
14.04.2026
Хорошая поддержка
Оценка
в приложении т-банка часто бывают предложения с хорошим кешбеком, для получения которого просто нужно оплатить акционный товар любой картой банка, загрузить чек и получить кешбек...
14.04.2026
История о том, как я хотел купить машину
Оценка
14.04.2026 обратился в банк с просьбой, а точнее помощи в снятии крупной суммы наличных через банкомат,для покупки автомобиля. История вроде бы не чем не отличается от рядовых,что...
14.04.2026
Т-Банк помог вернуть деньги за неоказанные услуги
Оценка
Сделал заказ 1973330 от 27 ноября 2025 года на 4 литых диска на сайте интернет-магазина express-shina.ru на сумму более 30 тысяч рублей. Сразу же перезвонил менеджер магазина...
14.04.2026