Оценка
Отзыв проверен
Раз уже зашла на сайт, решила написать свой отзыв про банк, услугами которого пользуюсь уже более 2-х лет.
Во-первых, банк всегда реагирует на мои просьбы, вопросы, проблемы, всегда все решает в пользу клиента, ни с одним банком у меня не было такого позитивного опыта взаимодействия. Бывали такие ситуации, когда я по невнимательности что-то делала, обращалась в банк, но банк все равно решал вопросы в мою пользу.
Во-вторых, у банка всегда работает чат, не всегда сотрудники отвечают моментально, но можно и подождать, зато точно будет ответ и ты знаешь, что тебе помогут и ответят на все вопросы.
К сожалению, сейчас большинство банков стали заменять чат на ботов, а качественным чатом могут похвастаться не многие банки.
В-третьих, недавно возникли вопросы к партнеру Тинькофф, я попросила специалистов связаться с партнером и уточнить по моей ситуации, Тинькофф выполнил мою просьбу и предоставил мне ответ.
Кроме того, у карты намного выше лимиты по переводам через систему быстрых платежей, чем 100 000 руб., как у большинства банков, т.е. банк всегда идет впереди других.
Вывод, с банком хочется работать, надеюсь, что он будет и дальше таким же клиентоориентированным.
Т-Банк
2020-09-23T17:00:25+03:00
Приветствуем.
Делаем все для того, чтобы нашими продуктами и сервисами клиенты могли пользоваться с комфортом, вы в этом смогли убедиться на своем примере.
Будем и дальше держать планку на высоте и радовать вас качеством обслуживания. Спасибо за отзыв!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Благодарность оператору Егору ❤️
user-531524331778
Вчера вечером (12 февраля в 18:02) столкнулась с неприятной ситуацией — с карты начали пропадать деньги: сначала 40 руб., потом 750 и 200 руб. Оказалось, это списания на какой-то...
5
Т-Банк
Проблема решилась стремительно
user-461217566924
Доброго всем вечера!
Была готова к долгим тягомотным объяснениям, а вопрос решился с лёту.
В январе сделала покупку по акции из "Кешбэка дня", заказ в доставке "Пятерочки". И...
5
Т-Банк
Решили вопрос с возвратом комиссии
user-565219639141
Внесли деньги через банкомат другого банка, списали комиссию 1,5 % от сумму(Хотя раньше вносила и комиссию не брали) написала в поддержку "почему сняли комиссию?" , сотрудник...
5
Т-Банк
Поддержка банка тинькофф
user-757424328883
3 января Яндекс списали меня деньги за подписку, хотя я не отменял. Я обратился в поддержку банка Тинькофф чтобы оспорить операцию. поддержка Тинькофф быстро ответила и подтвердила...
5
Т-Банк
Объяснили как действует сочетание акций
user-10547593614
На просторах интернета встретила информация что Т банк выпустил промокод Валентинка с кешбеком 28% на афишу. Но у меня активна подписка про с кешбеком 12% на афишу. Мне было очень...
5
Т-Банк
Высокий кешбек на категорию
Чипчили
Я являюсь клиентом Т-Банка.
16 февраля 2026 года в 17:39 я обратился в чат поддержки, чтобы уточнить условия кэшбэка 25% в сервисе СберЗдоровье, так как хотел понять, является ли...
5
Т-Банк
Ручная корректировка кешбэка
user-645824110526
Хочу рассказать о приятном впечатлении от взаимодействия с поддержкой Т банка. 21 декабря получил предложение с компенсацией до 500₽ при покупке на маркетплейсах. Совершил оплату в...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарность оператору Егору ❤️
Оценка
Вчера вечером (12 февраля в 18:02) столкнулась с неприятной ситуацией — с карты начали пропадать деньги: сначала 40 руб., потом 750 и 200 руб. Оказалось, это списания на какой-то...
17.02.2026
Проблема решилась стремительно
Оценка
Доброго всем вечера! Была готова к долгим тягомотным объяснениям, а вопрос решился с лёту. В январе сделала покупку по акции из "Кешбэка дня", заказ в доставке "Пятерочки". И...
16.02.2026
Решили вопрос с возвратом комиссии
Оценка
Внесли деньги через банкомат другого банка, списали комиссию 1,5 % от сумму(Хотя раньше вносила и комиссию не брали) написала в поддержку "почему сняли комиссию?" , сотрудник...
16.02.2026
Поддержка банка тинькофф
Оценка
3 января Яндекс списали меня деньги за подписку, хотя я не отменял. Я обратился в поддержку банка Тинькофф чтобы оспорить операцию. поддержка Тинькофф быстро ответила и подтвердила...
16.02.2026
Объяснили как действует сочетание акций
Оценка
На просторах интернета встретила информация что Т банк выпустил промокод Валентинка с кешбеком 28% на афишу. Но у меня активна подписка про с кешбеком 12% на афишу. Мне было очень...
16.02.2026
Высокий кешбек на категорию
Оценка
Я являюсь клиентом Т-Банка. 16 февраля 2026 года в 17:39 я обратился в чат поддержки, чтобы уточнить условия кэшбэка 25% в сервисе СберЗдоровье, так как хотел понять, является ли...
16.02.2026
Ручная корректировка кешбэка
Оценка
Хочу рассказать о приятном впечатлении от взаимодействия с поддержкой Т банка. 21 декабря получил предложение с компенсацией до 500₽ при покупке на маркетплейсах. Совершил оплату в...
16.02.2026