Обманули и впарили услугу за 3999 рублей

10.09.2022 19:13
2284
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
1 сентября в районе 10 утра я пришёл открывать новый вклад в московское отделение по улице Ивана Франко. Я пенсионер, И-в В. И. 18.04.1949 года рождения. Я сообщил, что я пенсионер, получаю пенсию в Сбербанке. Оператор уверила меня, что самый выгодный для меня вклад - это СберВклад Прайм, по которому я получу 7% годовых, но для этого придётся подключить ненужную мне услугу СберПрайм за четыре тысячи рублей. Сказала, что по другим вкладам ставка будет в районе 4%. Конечно же, я согласился, зарегистрировался в Сбербанк он-лайн, в мобильном банке, которого раньше не было, и оформил его с помощью оператора. Пришлось оплатить сразу 4 тысячи с процентов, которые причитались мне с прошлого вклада. Оператор меня уверила, что это самый выгодный вклад... Позже я узнал, что оператор меня обманула, и я мог открыть вклад "Активный возраст", согласно которому я получил бы те же 7% годовых как получающий пенсию в Сбербанке, но не пришлось  бы отдавать 3999 рублей за навязанную бессмысленную для меня услугу. Очень нехорошо обманывать пенсионеров. Вклад у меня небольшой, с трудом накопленный. Жаль, что ради премии, сотрудники идут на такой обман...
Сбербанк
Сбербанк
2022-09-12T02:23:36+03:00
Здравствуйте! В индивидуальном порядке деньги вернула на карту и подписку отключила. Работу коллеги еще проверяю. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-44919843658
2022-09-14T12:06:14+03:00
Деньги за подписку вчера вернули. Спасибо. 1-го сентября 2023 года приду вновь перекладывать деньги на новый вклад. Надеюсь, всё пройдёт удачно
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 316
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России

Оценка 5

28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк... Читать полностью

20.03.2025

Не закрыт эскроу

Оценка 5

Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно... Читать полностью

04.03.2025

Не закрыт счет

Оценка 4

В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В... Читать полностью

16.02.2025

Благодарность

Оценка 5

БЛАГОДАРНОСТЬ, Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104  (Дополнительный офис № 9038/01118). Нас консультировала Идэя К-н.  У нас с мужем к ней было... Читать полностью

28.01.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул... Читать полностью

09.12.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024