Сбербанк не дает закрыть вклад, сделанный онлайн несовершеннолетним и отказывается решить вопрос
Сыну 16 лет. Открыли ему карту Сбербанка около года назад , хотели научить пользоваться услугами банка. Перевели ему сумму на счет летом 2022 чтобы он открыл депозит на 3 месяца и понял как и что работает. По истечении 3-х месяцев вклад автоматически продлился. Сын уехал учиться осенью 2022 года в Европу и в октябре 2022 года ему понадобились деньги и он решил закрыть вклад. Система отказала, потребовала личной явки в офис Сбербанка с родителями и справкой из органов опеки. Переписка с поддержкой банка в течение нескольких дней результата не дала. Аргумент что Ребенок находится не в России и приехать не может - Банк не слышит и только шлет сообщения что сожалеет о ситуации. По факту - в Сбербанке у несовершеннолетнего насильно против его воли идет пролонгация депозита и отсутствует возможность распоряжения собственными деньгами. Говоили с другими банками (Альфа-Банк) - таких ограничений на закрытие вклада лицом до 18 лет как в Сбербанке у них нет. Если бы знали про такую подставу - никогда в жизни не связались бы со Сбербанком. Изучаем вопрос, будем подавать иск в суд и по суду требовать вернуть деньги со вклада на счет и потом навсегда уйдем из Сбербанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о вкладах Сбербанка
Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России
28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк...
Не закрыт эскроу
Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы...
Благодарность
Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно...
Не закрыт счет
В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В...
Благодарность
БЛАГОДАРНОСТЬ, Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104 (Дополнительный офис № 9038/01118). Нас консультировала Идэя К-н. У нас с мужем к ней было...
Решение проблемы
Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул...
Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.
Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы. Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих...