Не надо открывать карту Прибыль в конце месяца

29.10.2022 12:45
765
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. 30.08.22 г. мною была открыта карта Прибыль.  Как мне объяснили в банке, Первый месяц условие для начисления повышенного процента выполнять не нужно. 30.09.22 г. повышенные проценты были начислены. С 30.09.по сегодняшний день 29.10. ставка в приложении 0.1 процент, хотя траты за этот период Превысили 10000 рублей. Оператор в чате сообщил. что ставка 0.01%, так как в сентябре были покупки менее 10000 рублей (причем здесь сентябрь, если первый месяц условия не надо было выполнять!Тогда оператор в банке должен был сообщить, что до конца месяца, то есть августа, не надо выполнять, а в сентябре уже надо) Получается объясняют в банке, что первый месяц не надо выполнять условие, а по итогу это календарный месяц, а не мой месяц с момента открытия карты. Прошу разобраться с некорректной консультацией сотрудников и начислить 11 процентов годовых
Уралсиб
Уралсиб
2022-11-03T06:57:20+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв.В индивидуальном порядке банком были начислены проценты по вашей карте Прибыль. Просим вас ознакомиться с действующими тарифами банка на официальном сайте банка www.uralsib.ru, в офисах банка или по телефону горячей линии 8-800-250-57-57, т.к. как дальнейшее обслуживание ваше карты будет производится в строгом соответствии с тарифами банка. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,85
средняя оценка
28.07%
решено проблем
377
отзыва
344
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Долго искал категории кешбэка — поддержка помогла за пару минут

Оценка 5

Пользуюсь картой Уралсиба и решил подключить любимые категории кешбэка, чтобы получать побольше бонусов. Но столкнулся с неожиданной проблемой: в приложении просто не смог найти... Читать полностью

21.02.2026

Отключение платных оповещений на карте банка через службу поддержки

Оценка 4

Здравствуйте, совсем недавно я стал клиентом банка Уралсиб, оформив дебетовую карту «Прибыль». После ее получения через курьера, я скачал приложение банка на телефон, активировал... Читать полностью

20.02.2026

Закрытие карты

Оценка 5

В мобильном приложении банка УРАЛСИБ обратиласо к онлайн-консультанту с целью закрытия своей банковской карты из-за назойливых телефонных звонков операторов, которые регулярно... Читать полностью

20.02.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 1 февраля 2026 года обратился в чат Уралсиба, сообщив, что накануне совершил покупку на 1630 рублей дебетной картой банка и спросив, почему эта сумма не отражается в... Читать полностью

17.02.2026

Кешбек 5% маркетплейсы 🔥

Оценка 5

11/02/2026 году обратился в онлайн чат банка по вопросу начисления кешбек по категории _ выбрана маркетплейсы 5%. Не понятно какие торговые площадки входят, МСС код платежа... Читать полностью

11.02.2026

Стоит отметить, что , пока банк действует на 5 баллов в решинии вопроса

Оценка 5

Имея 2 кредитные карты 120 дней на максимум, я всегда слежу за платежами в приложении. Эти карты активно рекламировали и уговаривали меня оформить сотрудники банка. Т.к. я... Читать полностью

03.02.2026

Снятие и пополнение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. 31 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка, чтобы специалист рассказал мне где можно снимать и пополнять дебетовую карту без комиссии. Специалист чат... Читать полностью

31.01.2026

Продукты банка