Изощренный обман со стороны банка по процентам по накопительному счету
Недавно обнаружил в приложении новые привлекательные условия по накопительному счету
Предлагался продукт "накопительный счет" , ставка 22% на первые 3 месяца
Я уточнил в колл центре банка по номеру 900 , относятся ли эти условия ко мне, поскольку были сомнения - у меня ранее был "накопительный счёт премьер". Оператор подтвердила, да , условия применимы. (Банк может прослушать разговоры с оператором и убедиться в том, сто этот разговор был).
Решил сегодня зайти в банк, открыть заодно премиальный пакет.
За несколько минут до входа в банк проверил условия в приложении
Они присутствовали.
Не знаю почему - решил сделать скриншот.
(Оказалось не напрасно, у меня теперь есть чем подтвердить описанную ситуацию)
В отделении любезная девушка подключила премиальный пакет, подтвердила, что счёт можно открыть, деньги можно переводить.
Я перевёл из другого банка некую (достаточно крупную, представители банка увидят по движению средств) сумму, после чего зашёл ещё раз в приложение банка и изумился - предложение открыть накопительный счёт под 22% исчезло.
Консультант банка начала что-то рассказывать про то, что это потому, что когда-то у меня ранее был другой накопительный счет и начала мне предлагать фонды и прочие (мне неинтересные поскольку нет четко прописанных условий) продукты банка.
Я ей конечно пояснил, что у меня был разговор с поддержкой и там мне говорили, что предложение действительно для пеня.
Я отказался от любых предложений , деньги перевёл обратно на накопительный счет в другом банке.
После столь откровенного обмана уверенности в надёжности любых других предложений со стороны банка нет.
Выглядит это, уважаемые представители сбербанка, отвратительно.
Фактически получается так - Банк высветил привлекательное условие накопительного счета (22% на первые 3 месяца), дождался прихода крупной суммы денег, после чего убрал привлекательное предложение.
Я с большим уважением отношусь к сбербанку, но хочу заявить, что такой кульбит с предложением не делает банку чести.
Такое поведение по отношению к клиентам неприятно и оскорбительно.
Никому не желаю оказаться в такой ситуации.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о вкладах Сбербанка
Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России
28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк...
Не закрыт эскроу
Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы...
Благодарность
Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно...
Не закрыт счет
В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В...
Благодарность
БЛАГОДАРНОСТЬ, Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104 (Дополнительный офис № 9038/01118). Нас консультировала Идэя К-н. У нас с мужем к ней было...
Решение проблемы
Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул...
Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.
Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы. Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих...