- Заблокировали перевод, который пытался отправить жене через мобильное приложение. После получаса общения со специалистом контакт-центра, он почему то решил, что я действую по "указке" мошенников и заблокировал счет. Наутро в банке (а только в отделении можно снять блокировку) - со второй!!! попытки все-таки отправил нужную сумму.
- Казалось бы - подумаешь, потерял час времени и испорченные нервы. Но "милая" забота банка стоила моей семье сорванной сделке по покупке недвижимости и потерянным процентам с вклада в другом банке.
- В общем при серьезных жизненных ситуациях решительно не советую связываться с банком ВТБ
- И если работники банка читают отзывы их клиетов, хотелось бы узнать ответы на 2 вопроса:
- 1. Что делать человеку,если в такой ситуации он окажется, например, заграницей?
- Хотелось бы узнать статистику ошибочно заблокированных переводов по отношению к числу ограбленным реальными мошенниками пенсионеров - клиентов банка ВТБ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о продуктах ВТБ
Искреннее спасибо за возврат процентов по кредитке
Сейчас многие из нас сталкиваются с проблемами в отсутствие стабильного интернета, именно в такое время мне необходимо было срочно перевести себе 500 рублей из ВТБ в другой банк...
Помощь с возвратом средств
Хочу выразить благодарность отделу поддержки банка. Помогли быстро вернуть деньги за оплаченный скам сервис. Не сразу они конечно пошли на встречу, отправляли разбираться с...
Автоплатеж и мошенники
Вчера оформила зарплатную карту в ВТБ. С самого начала у меня возникла проблема с созданием автоплатежа на пополнение баланса телефона. Всё время выдавало ошибку. Попробовав...
Положительное впечатление
Обратилась в отделение банка ВТБ по адресу г. Саратов, ул. Усть-Курдюмская, д. 11. по вопросу перевода денежных средств с другого банка и настройки автоплатежа. По электронной...
Решение вопроса
Столкнулся с недобросовестной компанией. Заказал деталь для автомобиля. Компания меня обманула, кормила завтраками в течение полутора месяца и деньги возвращать не захотела...
Спасибо ВТБ за возврат 10 000₽ после обмана
Хочу поблагодарить сотрудников контактного центра ВТБ, которые помогли вернуть 10 000 рублей после того, как я перевёл деньги мошенникам (карта ***4993, Райффайзенбанк). Моё...
Возврат средств
После аварийного отключения терминала выдачи наличных денежных средств (отключился свет и соответственно банкомат перестал работать, но деньги были уже в процессе выдачи), сумма...