Спасибо ВТБ за возврат 10 000₽ после обмана
Хочу поблагодарить сотрудников контактного центра ВТБ, которые помогли вернуть 10 000 рублей после того, как я перевёл деньги мошенникам (карта ***4993, Райффайзенбанк). Моё обращение №CR-16599947 рассмотрели очень быстро — деньги вернули на следующий же день. Операторы работали вежливо, профессионально, дали чёткие инструкции.
Очень хочу, чтобы сотрудников, которые занимались моим обращением, поощрили – они действительно заслужили это своей работой. Спасибо за реальную помощь и защиту клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Решение вопроса
Столкнулся с недобросовестной компанией. Заказал деталь для автомобиля. Компания меня обманула, кормила завтраками в течение полутора месяца и деньги возвращать не захотела...
Возврат средств
После аварийного отключения терминала выдачи наличных денежных средств (отключился свет и соответственно банкомат перестал работать, но деньги были уже в процессе выдачи), сумма...
Образцовая работа сотрудника офиса ВТБ
Первый раз пишу восторженный отзыв о работе Анны, сотрудника офиса ВТБ по адресу Ростов-на-Дону, пр. Стачки 23. Помогла с выдачей новой карты, открыла счет в валюте и помогла...
Выражаю слова благодарности за отличную работу
Добрый день, вчера 18.05.2026 попалась на мошенническую схему с оплатой по куар коду в организацию, с которой работают мошенники. Сразу позвонила на горячую линию банка ВТБ, меня...
Благодарность
Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность отделению банка на ул Прибрежной 18. В пятницу 15.05.2026, в 18:40 я обратилась в отделение, со своей пожилой мамой, для решения...
Ошибка банкомата при зачислении денежных средств на карту
При внесении денежных средств на карту в банкомате возникла ошибка (средства зачислились не полностью). Абсолютно не ожидала такое. Позвонила на горячую линию, ответил сотрудник по...
Перевод зарубеж
Сегодня совершала перевод зарубеж, но банк отклонил операцию, так как она показалась подозрительной, я связалась с поддержкой, мне ответила Анастасия, ее табельный номер 7******2...