Негативное отношение к премиальному клиенту
Являюсь премиальным клиентом сбербанка. 17 апреля заказывал сумму в отделение банка на Римского Корсакова в г. Москва. При совершении операции банк заблокировал не просто операцию а весь личный кабинет со всеми накоплениями. Не могу ничего сделать с любым из счетов. Мне предложили проехать по 3м адресам для решения данного вопроса! Ладно, поехал в отделение на улицу габричевского. Время работы этой службы с 9-18. В очереди передо мной 10-12. Сами представители банка сообщили что на каждого человека тратится примерно 1час! Итого: попасть на прием не возможно. Почему в банке, где подобные ситуации не редкость не продуманы варианты решения данной проблемы? Общался с представителями колцентра, они данную проблему не решают и совершенно не помогают. Бросают трубку. Дикая ситуация, дикий банк. И это Сбербанк! На секунду, я не злобный пенсионер, мне не звонили мошенники, мне не предлагали перевести деньги на спец счёт, я не общался с представителями спецслужб Украины. Я просто хотел снять деньги (есть масса вариантов когда нужны именно наличные, и я хотел снять деньги, небольшую сумму, не просто так). Загрузить могу только выписки из больницы на мою мать. И договор на обслуживание по ее уходу. Мне скоро оплачивать и я не знаю пока что мне делать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Быстрое обслуживание сотрудника отделения по частичном снятию средств с вклада
12 мая 2025г в 13ч.00м. я обратился в Доп офис банка5230/0735 г Минеральные Воды ,для проведения операции по частному снятию денежных средств с счета •••777 вклада...
Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России
28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк...
Не закрыт эскроу
Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы...
Благодарность
Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно...
Не закрыт счет
В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В...
Благодарность
БЛАГОДАРНОСТЬ, Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104 (Дополнительный офис № 9038/01118). Нас консультировала Идэя К-н. У нас с мужем к ней было...
Решение проблемы
Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул...