ВТБ пробил дно (клиент Привилегия)
Я премьер клиент, сегодня ничего не предвещая, прилеатет смс, "мы временно снижаем кредитный лимит на крате до 10 тысяч рублей. все преимущетва и условия обслуживания сохранены" ??? кредитка с хорошим лимитом и была ПРЕИМУЩЕСТВОМ! И с учетом что на ней долг больше 100 тыс. пользоваться фактически картой я не могу, превышен лимит. За 2 -3 дня не предупредили (а хотелось бы даже ранее), просто так раз , и все. Все твои планы на выходные полетели в тартарары. И это для премьер клинета, который деньги у них держит, в ответ 10 тысяч. Самое обидное, что моментально не решить, деньги вложены, быстро не достать, на это и есть кредитка! Поддержка в чате: мы можем в одностороннем порядке делать что хотим, да сожалеем что вам неприятно. После моих возмущений - возможно решим за 10 рабочих дней (это значит 2 недели). я давно думаю что быть премьер клиентом ВТБ уже нет такто и выгодно и приятно, теперь я убедилась окончательно. Ни менеджер не позвонил предварительно, а значит он как менеджер НИЧЕГО не знает... ладно хоть в ответ перезвонил, но сделать он также не может НИЧЕГО. Отношение к премьерам доказано действиями, что же тогда у простых клиентов...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Быстрое решение вопроса
04.06.2026 задала вопрос на сайте Банки.ру. Написала очень эмоционально. Вопрос по списанию комиссии за смс пакет. Решение вопроса в течение 2х часов. Ответил представитель Алексей...
Искреннее спасибо за возврат процентов по кредитке
Сейчас многие из нас сталкиваются с проблемами в отсутствие стабильного интернета, именно в такое время мне необходимо было срочно перевести себе 500 рублей из ВТБ в другой банк...
Очень профессиональный сотрудник Алексей
Получила сегодня очень грамотную консультацию. Написала в чат банка ВТБ через мобильное приложение по поводу мошеннических списаний (мне навязали скрытую платную подписку, от...
Благодарность от меня и моего мужа за хорошее и быстрое обслуживание!
Моему мужу надо была зарплатная карта вашего банка,а я уже была клиентом вашего банка и по акции пригласи друга.Я пригласила мужа он сделал заявку онлайн на получение зарплатой...
Помощь была очень быстрая
1 июня в 19.50 (по московскому времени) пыталась закрыть старый накопительный счет на котором 0 , не получалось , смс с кодом приходила с огромной задержкой, хотя все обычные смс...
Благодарим за помощь
Потеряли карту ВТБ на которую должны были приходить денежные средства .карт было 3 и не хотелось бы блокировать сам счёт. Павел вычислил именно ту карту которая потерялась и...
Оперативная работа
К сожалению не смогла самостоятельно оформить заявку на карту нового дизайна. Алена (7******3) очень быстро, самостоятельно, в онлайн режиме оформила необходимые документы...