Оперативная работа
К сожалению не смогла самостоятельно оформить заявку на карту нового дизайна. Алена (7******3) очень быстро, самостоятельно, в онлайн режиме оформила необходимые документы, согласовала со мной место получения карты, проинформировала, что придет сообщение о готовности карты. Оперативно, дружелюбно, терпеливо. Приятный клиентский опыт
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли с перевыпуском карты
Обратился ночью за помощью с перевыпуском карты к службе поддержки банка ВТБ, т.к. потерял карту именно этого банка. Потерял по неосторожности пока был в магазине, сделал вывод что...
Блокировка карты
Спасибо большое сотруднику банка ВТБ Никите с табельным номером 7******0 за оказанное содействие в блокировке дебетовой карте ВТБ. Очень быстро ответил на звонок, всё подробно...
Банк помог оспорить платёж и вернуть деньги
28/10/25 я обратилась ВТБ за помощью: в апреле 2025г оплатила клубную карту в спортзал, а клуб внезапно закрылся. На мои обращения по переводу в другой клуб и о возврате денег не...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ К-ой Оксане,за качественное обслуживание, 3 мая 2026 года открыли вклад,рассказала про инвестиционные продукты,открыли программу...
Увеличение лимита по карте
Сегодня была в банке ВТБ в г.Хилок. нужно было увеличить лимит по д.карте. меня обслуживала Юлия. Все понравилось. Лимит мне увеличили. Юлия научила меня выбирать кэшбэк,работать в...
Быстро помогли
Добрый день! Благодарю Алису, номер оператора 7******5 за оперативную помощь с доставкой карты. Оказалось, что я не подписала нужные докумены и доставка была отменена. А позже...
Спасибо оператору Карине — быстро вернули деньги и отключили услугу
Сегодня, 28 мая, заметила списание 99 ₽ со счёта ВТБ за уведомления, хотя раньше услуга была бесплатной. Обратилась в чат поддержки. Оператор Карина сразу вежливо объяснила...