Отзыв про интернет эквайринг Т Бизнеса (он же Т Банк, Тинькофф), и про онлайн кассу

У меня свой небольшой магазин, работаю как ИП. Недавно подключили интернет эквайринг в Т Бизнес и решила оставить отзыв. До этого пользовались терминалом, а сейчас онлайн магазин. Скажете что плачу двойную комиссию? Так это офлайн и онлайн разные вещи! Когда открыла расчетный счет в Т Банке (тогда был Тинькофф) я сразу подключила эквайринг. А интернет-эквайринг, получается уже спустя 4 года. Взяла вариант Т-Касса это онлайн подключается по api к интернет магазину.

Если короткий отзыв нужен: все работает. Для малого бизнеса и интернет магазина самое то. Покупатели довольны, мне удобно, комиссия нормальная. Советую попробовать, если нужен рабочий инструмент для платежей онлайн. А ниже будет с подробностями:

Заявку подала онлайн, все данные загрузила прямо через личный кабинет. Менеджер почти сразу вышел на связь, рассказал про тариф, помог с подключением. Подключала я сама но вопросы задавала периодически так как не программист, и менеджер отвечал. Через пару суток все заработало, и уже можно было принимать оплату. 

Комиссия адекватная, процент средний по рынку банков. Тариф понятный, никаких лишних услуг не впаривают. Каждый платеж сразу уходит на расчетный счет, если карта Т у клиента, и в течение 1 рабочего дня если сторонний банк. Чек приходит автоматически на эл почту покупателю. Сервис чек платный, но копейки для меня. И тут отдельно расскажу про онлайн кассу, точнее облачную. У меня cloud kassir, партнеры банка, и вот благодаря им все соответствует 54фз! Удобно. Видно весь оборот, можно контролировать заказы и продажи.

Пару слов о самом сервисе Т-Бизнеса, он сделан удобно для пользователя: в личном кабинете видно все операции, можно оплачивать счета, смотреть статистику, есть онлайн-бухгалтерия. Деньги приходят быстро, иногда в тот же день, иногда на следующий. Для ИП это прям спасение. Еще кстати у меня есть по договору двое самозанятых и у банка есть сервис который помогает с ними правильно работать, оформлять выплаты.

Что касается некоторого страха перед 115фз - я наличные уже почти не держу, клиенты в основном платят картой, и это по мне так нормально. Еще понравилось, что служба поддержки реально работает. У меня были вопросы и по перенастройке платежной формы, и по сбп, связалась с менеджером, он все объяснил, потом прислал ссылку на “Помощь”, инструкцию. На консультацию ушло минут 5. Это лучше, чем сидеть и ковыряться самой.

Еще плюс - простая интеграция. У меня интернет магазин на готовой платформе, модуль подключения нашелся сразу. Залили данные, настроили пару кнопок, и платежи пошли. Даже если мало разбираешься в этих штуках, все равно разберешься, ну и не забываем про менеджера и поддержку.

Для покупателей все тоже удобно: оплата картой, чек электронный, можно сразу оплатить заказ без проблем. Это повышает доверие, потому что все работает без сбоев. С тех пор как подключили интернет эквайринг от Т Бизнес, количество продаж выросло, добавление онлайн оплат того стоило. Раньше часто откладывали в резерв, бронь на офлайн покупку, сейчас платят сразу и ждут связи плюс доставки.

Минусов больших не заметила. Может только хотелось бы больше настроек в приложении, чтобы самим гибко менять форму оплаты и прочие настройки, а так все нормально. Комиссия фиксированная, цены прозрачные.

В целом сервис помогает бизнесу. Т Банк сделал удобное решение: и расчетный счет, и облачная онлайн касса, и интернет эквайринг, в одном месте, то есть через банк, не бегая по сервисам. Подключение быстрое, обслуживание понятное, деньги приходят без задержек. Для компании это реально удобно.