Самые конструктивные консультации 10/10

10.03.2026 13:39
382
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Потрясающий вдумчивый специалист, всегда погружается в ситуацию и запрос - не отвечает общими формулировками и смотрит на вопросы шире. В процессе работы возникали вопросы по зарплатному проекту, регистрации партнеров, работе эквайринга, возвратам, работе с Крео иными продуктами. Всегда спокойные вдумчивые и рабочие ответы. Менеджер И-в Олег всегда предлагал ванианты решения одной и той же задачи. Сервис, высокие компетенции и душа - все при человеке 🏆

Обращались 13 февраля, 3 марта и много еще когда. Всегда на высшем уровне.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-10T13:39:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 27.03.2026 Оценку засчитываем с учетом дополнений, предоставленных автором.
Т-Банк
Т-Банк
2026-03-10T13:45:07+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв. Рады, что ваш опыт работы с нами был положительным, и вы остались довольны помощью коллеги. Продолжим работать в том же духе.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.39%
решено проблем
20 413
отзыва
20 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Работа профессионалов

Оценка 5

Добрый день! Подключали эквайринг для работы с клиентами по сети "Интернет". Возникало много вопросов: быстрая оплата и рассрочка, подключение облачной кассы, выставление счетов и... Читать полностью

09.06.2026

Все понравилось

Оценка 5

 Менеджер Наталья внутренний номер 6*****4.  обратилась в банк с вопросом почему у клиента не сработал код на период по оплате по QR-коду. Очень подробно разобрались поняли... Читать полностью

24.05.2026

Отдельное спасибо сотруднику Т-Банка Светлане

Оценка 5

Спасибо сотруднику Т-Банка Светлане за упорство и помощь в подключении приложения Pay-to-Phone. Более получаса на линии и она смогла помочь в ситуации, когда другие сотрудники не... Читать полностью

22.05.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Ч-ва Юрия Постоянно на связи, обращалась по разным вопросам. Грамотно разговаривает и объясняет все понятно. Вопросы были по обслуживанию... Читать полностью

20.05.2026

Оперативная помощь в интеграции Эквайринга с Платформой

Оценка 5

Обратился с нетривиальным вопросом: несколько транзакций через интеграцию нашего сервиса с эквайрингом падали неуспешными, и при этом в истории операций они вообще не отображались... Читать полностью

18.05.2026

Возврат денежных средств, полученных через эквайринг

Оценка 5

Хочу поблагодарить Евгению М. за содействие и оперативную помощь в решении вопроса в возвратом денежных средств, полученных черех эквайринг. 29 апреля клиент отказался от заказа... Читать полностью

18.05.2026

Обращение по кассовому аппарату

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Элине за чёткие, понятные ответы и за быстрый поиск информации. Мой вопрос был развёрнуто решён в течении короткого времени. Так же благодарю Т... Читать полностью

17.05.2026

Продукты банка