Помогли разобраться с проблемой

27.12.2025 16:25
1032
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу похвалить консультанта Ксению (6***6), она помогла мне разобраться с проблемой: на сайте некорректо работала онлайн-касса при интернет-эквайринге, не работала онлайн-оплата при подключении кассы.

Ксения оперативно помогла разобраться, ответила на все вопросы и теперь у меня все работает.

Спасибо!

Т-Банк
Т-Банк
2025-12-27T16:35:30+03:00
Приветствуем. Нам приятна высокая оценка качества консультации Ксении! Постоянно работаем над повышением уровня сервиса. Спасибо, что по достоинству оценили.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
20.77%
решено проблем
11 295
отзыва
11 172
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Решение проблемы со штрафами

Оценка 5

Огромное спасибо оператору Любовь🌹! С оказанием помощи и решением всех проблем со штрафами и подписками. По причине моей болезни Любовь помогла мне с тем что бы банк мне одобрил... Читать полностью

25.03.2026

Благодарность Т-Банку

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту Т-Банка Злата П. (60**30). Она и ёё коллеги помогли в процессе подключения интернет экварийнга к нашему приложению 25.03.2026. Были очень... Читать полностью

25.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю огромное благодарность, главному специалисту вашего банка, Б-ой Н., за её чуткое и внимательное отношения в создавший ситуации между моим счётом в Т Бизнес банке. Спасибо... Читать полностью

25.03.2026

Техподдержка

Оценка 5

Банк Тинькофф предоставляет своим клиентам кассу при открытии счета. Я вот смогла уронить эту кассу. Отвалилась крышка, которая закрывает кассовую ленту и куда-то закатился... Читать полностью

20.03.2026

Выражаю благодарность

Оценка 5

Уже 6 лет работаю с Т-банком. За это время сэкономил, по моим ощущениям, миллион нервных клеток, сотни тысяч на краске от седых волос, и кучу времени благодаря отсутствию очередей... Читать полностью

16.03.2026

Обратился в тех поддержку 12.03.26

Оценка 5

Алёна, хочу сказать вам огромное человеческое спасибо! Вы стали для меня не просто специалистом техподдержки, а настоящим проводником в мир бизнеса. Я полный новичок, переживал... Читать полностью

12.03.2026

Самые конструктивные консультации 10/10

Оценка 5

Потрясающий вдумчивый специалист, всегда погружается в ситуацию и запрос - не отвечает общими формулировками и смотрит на вопросы шире. В процессе работы возникали вопросы по... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка