Качественная работа

12.03.2026 22:07
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Уточнял условия по рефинансированию. Т-банк, условия, конечно дикие оказались. Оформил, и сразу не посмотрел детали, да и найти их не смог. Обратился в поддержку. Сотрудник Ксения (159056) помогла мне разобраться и оперативно решила мой вопрос. Действительно, премиум обслуживание.

 Казалось бы, мелочи и пустяк с которым я обратился, но она не сказала ни единого лишнего слова и не отговаривала от отмены. 

Чисто конкретика. Вот детали, вот причина по которой это именно так и вот варианты решения. Не подходит? Очень жаль, но это ваше решение. Вроде и формальное общение, да ещё и через чат. Но навевало хладнокровностью и спокойствием. А это профессионализм однозначно. Так я чувствую :D 

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
18.69%
решено проблем
8 466
отзыва
8 349
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Как Т-Банк дал мне шанс начать спокойную и взрослую жизнь!

Оценка 5

В Т-Банке я почти 5 лет, но с 2024 года я перестал им активно пользоваться из-за того, что в Альфа-Банке мне предлагали кучу кредитных предложений, а незакрытые, виртуальные... Читать полностью

06.03.2026

Оперативное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 31.01.26 решил принять предложение поступившее от Т-Банка о рефинансировании долга по кредитной карте Газпромбанка поскольку меня не устраивали условия по данной... Читать полностью

03.02.2026

Отзыв Т-Банк

Оценка 5

Хотел бы выразить огромную благодарность Дарье (2****9), работнице Т-Банка.  Банк одобрил рефинансирование кредита, я задал вопрос в приложении банка о правильности закрытие... Читать полностью

18.01.2026

Отличный банк, входящий в положение своим клиентам

Оценка 5

В мае случились обстоятельства, по причине которых мне было очень тяжедо платить кредит. Поэтому решила попробовать обратиться в банк за помощью в моей ситуации и оформлении... Читать полностью

06.01.2026

Услуга перевод баланса. Лояльность к клиенту. Скорость решения

Оценка 5

Добрый день.  По обращению 666782641 и 664151668. В сентябре-октябре воспользовался услугой перевод баланса на сумму 300 000 руб. Чтобы не было %% необходимо целевым образом... Читать полностью

22.12.2025

Т-Банк - лучшие!

Оценка 5

Являюсь клиентом Тинькофф-банка с 2008 года! За эти годы активно использовал практически все продукты и услуги банка. Пользуюсь услугами и продуктами (карты, вклады, кредиты... Читать полностью

18.12.2025

Благодарственное письмо сотруднику Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Банка по имени Арсений. 17.12.2025 оперативно, профессионально закрыл счет кредитной карты в связи с рефинансированием кредитной картой другого... Читать полностью

17.12.2025

Продукты банка