Оценка работы контактного центра Т-Банка

27.03.2026 20:17
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо за четкую и эффективную работу специалиста контактного цента Т-Банка Олега (внутренний номер 6875045).
Консультация по моему вопросу была оказана быстро, разобрался в ситуации с налогами и помог в оформлении документов.

Качество обслуживания клиеньта банка на высоком уровне: быстрый дозвон, соединение со специалистом, вежливое и корректное общение по всем возникающим вопросам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-27T20:17:32+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
20.07%
решено проблем
10 464
отзывов
10 363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отличная команда и Глеб

Оценка 5

Купил технику для хоз. нужд через овердрафт. Совсем забыл об этом. Попросил вернуть комиссию и ребята согласились и вернули, это было безумно приятно. Откровенно говоря, банк за... Читать полностью

24.03.2026

ФЗ-115, взаимодействие с Банком

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность специалисту Т-Банка Елизавете Ч. за оперативное и профессиональное решение вопросов, связанных с соблюдением Федерального закона № 115-ФЗ... Читать полностью

23.03.2026

Помощь в оформлении декларации

Оценка 5

Хочется сказать огромное спасибо сотруднику Т-банка, Владимиру, за оказанную мне помощь! С ноября по март обращалась в банк спросьбой помочь внести неучтенные платежи и поступления... Читать полностью

23.03.2026

Очень крутая и отзывчивая поддержка Т-Бизнес

Оценка 5

Задал ряд вопросов про УКЭП и ЭДО (текущих инструментов и планируется ли в дальнейшем полноценный) внутри Т-Бизнес. Также были "странные", например что делать, если носитель... Читать полностью

21.03.2026

Техподдержка

Оценка 5

Банк Тинькофф предоставляет своим клиентам кассу при открытии счета. Я вот смогла уронить эту кассу. Отвалилась крышка, которая закрывает кассовую ленту и куда-то закатился... Читать полностью

20.03.2026

С благодарностью за оперативную и качественную работу

Оценка 5

Сегодня выдался непростой рабочий день - требовалось оперативно решить вопрос, тесно связанный с безналичным переводом. Для этого я обратилась с нашему менеджеру - Елизавете П-ой... Читать полностью

19.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день!Хочу выразить благодарность нашему персональному менеджеру в Т-банке К-ой Анастасии. Помогла быстро оформить бизнес-карты. Оперативно отвечает на звонки, все подробно... Читать полностью

19.03.2026

Продукты банка