Как закрыть кредитку другого банка с кредитной карты

08.04.2026 22:24
122
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня вечером обратилась в поддержку Т-банка с вопросом о рефинансировании долга по карте другого банка — хотела понять, можно ли использовать перевод баланса с их кредитки, чтобы закрыть 100 тысяч в ВТБ. Сначала напоролась на автоматического помощника: он выдал общие условия про льготный период, минимальные платежи и подписку, но на моё «это не то» пришлось ждать переключения на живого сотрудника. 

Дальше всё прошло хорошо. Оператор Антон уточнил, что беспроцентный период составляет 120 дней (180 с подпиской Pro), и по сути подтвердил: да, такой способ рефинансирования возможен, если банк одобрит увеличение лимита. Потом Даниил уже посмотрел мой текущий лимит и спросил, хочу ли я поднять его, чтобы воспользоваться возможностью.

В целом ответом довольна — идею поняла, условия прозрачные. Но минус за то, что автоматический сценарий не смог распознать простой запрос про погашение чужой кредитки, и пришлось тратить время на первоначальную переписку с роботом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-13T14:04:20+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, в итоге удалось увеличить лимит по карте?
Т-Банк
Т-Банк
2026-04-09T09:18:44+03:00
Здравствуйте. Стремимся не допускать технических трудностей и оперативно устранять их, если появляются. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу Даниила 💛

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
21.68%
решено проблем
13 382
отзывов
13 186
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Удобное приложение, оперативная поддержка

Оценка 5

     Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной... Читать полностью

15.04.2026

Сотрудник банка объяснил, когда вносить минимальный платёж

Оценка 5

25 ноября 2025 года 20:29 обращалась в поддержку Т-Банка ,чтобы узнать когда нужно будет внести платеж по кредитке ,чтобы не потерять беспроцентный период .Спустя несколько минут... Читать полностью

13.04.2026

Быстрая поддержка в мобильном чате

Оценка 5

       Стал клиентом Т-Банка в январе 2026г. Часто пользуюсь кредитной картой Платинум, первое время осуществлял покупки Товаров производя оплату онлайн, либо непосредственно через... Читать полностью

13.04.2026

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в банк, по поводу непонятного списания на ВБ по кредитной карте, долго ждать не пришлось оператора, робот так же быстро переключил, решили вопрос очень... Читать полностью

13.04.2026

Помощь с настройкой главного экрана

Оценка 5

Добрый день.  На главном экране Т-Банка постоянно выходило и мешало окошко "Продолжите оформлять кредитную карту". Убрать самостоятельно я ни как не могла эту информацию... Читать полностью

12.04.2026

Рекомендация = бонус!

Оценка 5

Хочу поделиться фактическим опытом участия в реферальной программе Т-Банка по кредитной карте. Я порекомендовала карту другу, отправила ссылку на оформления продукта, он оформил её... Читать полностью

12.04.2026

Деньги на кредитной карте

Оценка 5

Сегодня 12 апреля мне срочно потребовалось снять деньги с кредитной карты в размере 45000. Банкоматов Т Банка у нас в городе нет. Поэтому мне пришлось обратить в чат банка с... Читать полностью

12.04.2026

Продукты банка