Помощь с настройкой главного экрана

12.04.2026 22:00
136
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 

На главном экране Т-Банка постоянно выходило и мешало окошко "Продолжите оформлять кредитную карту". Убрать самостоятельно я ни как не могла эту информацию. Обратилась за помощью в тех.поддржку. Оператор Анна очень быстро ответила мне. Уточнила причину отказа от оформления кредитной карты, а также убрала с главного экрана окошко о кредитной карте. 

При перезапуске снова окошко не высочило. Благодарю оператора Анну за быструю помощь. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-13T08:14:22+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв :) Приятно слышать, что Анна так профессионально помогла и оставила положительные впечатления. Индивидуальный подход к каждому клиенту – наше главное правило!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
22.67%
решено проблем
13 722
отзывов
13 615
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Быстро решили проблему

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом банка.  Достаточно давно у меня активная кредитная карта. Недавно возникла задолженность несколько тысяч рублей. Обратился в поддержку 22.03.2026 по... Читать полностью

17.04.2026

Вопросы по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась 16 апреля 2026 года в онлайн-чат поддержки Т-банка, чтобы уточнить информацию о кредитной карте, её процентах за переводы/покупки и обслуживание. Оператор Радмила... Читать полностью

16.04.2026

Удобное приложение, оперативная поддержка

Оценка 5

     Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной... Читать полностью

15.04.2026

Списание платы за перевод баланса

Оценка 5

Я оформил кредитную карту в Т-Банке с услугой "перевод баланса", перевел 300000 под закрытие кредитов, но вышло меньше. Поэтому остаток после закрытия всех кредитов я по совету тех... Читать полностью

14.04.2026

Народный банк, держит марку

Оценка 5

Имею опыт использования различными банками, но что касается Т-банка, именно он открыл для меня "мир кэшбека" и всяческих акций, задал планку для многих конкурентов. За несколько... Читать полностью

13.04.2026

Вернули списанные деньги

Оценка 5

22 ноября 2025 года обнаружил что с моей кредитной карты были списанны деньги в размере 1786 рублей 37 копеек, обращался в чат сотрудник объяснил что была включена услуга страховая... Читать полностью

13.04.2026

Сотрудник банка объяснил, когда вносить минимальный платёж

Оценка 5

25 ноября 2025 года 20:29 обращалась в поддержку Т-Банка ,чтобы узнать когда нужно будет внести платеж по кредитке ,чтобы не потерять беспроцентный период .Спустя несколько минут... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка