Любимый банк уже много лет

13.04.2026 23:32
78
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом банка с апреля 2020 года. За это время не раз приходилось обращаться в поддержку, открывать новые продукты, рекомендовать знакомым. Нравится, как настроен бот поддержки, закрывает великое множество вопросов, особенно что касается программы лояльности! Можно поменять категорию, можно оспорить неначисленный кэшбэк, а главное, если нужно поговорить с человеком, бот не мурыжит тебя, как в Мегафоне, например, а достаточно быстро с ним соединяет. Сотрудники попадались всегда только компетентные. Представители ненавязчивые, если говоришь, что ничего не надо кроме карты, которую они привезли, то сразу понимают это. Это был первый банк, где я могла оформить без проблем бесплатные детские карты. На хороших бонусных условиях пригласила сюда всю семью - бонусы в рублях (!) получили и я, и они. Удобно, что можно открывать несколько вкладов на одних и тех же текущих условиях (в некоторых банках есть ограничения). Удобно сформировать справку или обращение, все понятно что где находится. Максимально удобное приложение и самый лояльный из всех банков, с которыми я имела дело. Сколько раз мне шли навстречу, когда я не получала кэшбэк по каким-то причинам! Очень удобны интервалы для вызова курьера - 2 часа. Не надо сидеть весь день его ждать. Бесплатный перевыпуск карты, лимит кэшбэка выше, чем в некоторых других банках даже без подписки. Часто попадаются акции на подписку, что она получается бесплатная или с большой скидкой. Есть несколько банков, которые я могу рекомендовать, Но Т-банк самый первый из них! Отдельно хочу обратить внимание на раздел Город, там бывают очень хорошие кэшбэки. Не ленитесь поизучать другие разделы - много приятной выгоды можно найти. Спасибо Т-банку за любовь к своим клиентам)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-13T23:32:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2026-04-14T09:49:36+03:00
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова! Нам очень приятно! Предлагаем лучшие решения и опыт сотрудничества, а также всегда идем навстречу, когда это возможно. Приятно, что так высоко цените нашу поддержку. Бонус по акции "Приведи друга" начисляем при выполнении всех условий. Его номинал индивидуален для каждого клиента и может меняться. Проверить всю информацию вы можете в приложении: перейдите в раздел "Приглашайте друзей" → "Выбрать продукт". Вы можете открыть до 8 вкладов. С сервисом Premium лимит увеличивается до 12, а для клиентов Private — до 16. Последующие вклады можно открыть только в офисе банка по адресу: г. Москва, ул. 2‑я Хуторская, д. 38а, стр. 26, БЦ "Мирленд". Комиссия за открытие вклада в нашем офисе 1 000 ₽.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
21.84%
решено проблем
13 161
отзыв
13 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Проверили наличие платных услуг по счёту

Оценка 5

13 апреля 2026 года в 17:10 обращалась в онлайн чат Т-банка с целью узнать подключены ли какие-либо платные услуги по моему счёту .Спустя несколько минут ожидания мне в чате... Читать полностью

13.04.2026

Пакет Премиум от Т-Банк

Оценка 5

Пользуюсь пакетом Премиум от Т-Банка 2-3 раза в год, когда нужно например, отдохнуть на Розе Хутор. Специальный кешбек 10% легко окупает затраты на сам пакет и добавляет привилегии... Читать полностью

13.04.2026

Обращение в чат банка

Оценка 5

Общался с оператором К-ой Александрой с личным номером 55**1 в чате мобильного банка Т банк 12.04.2026 примерно в 20:20. Обратился с вопросом об неизвестной операции на сумму 300... Читать полностью

12.04.2026

Смена ПИН-кода карты за пару минут

Оценка 5

Сегодня, 12 апреля 2026 года, в 21:13 я попал в неловкую ситуацию: совсем вылетел из головы ПИН-код от карты, которая заканчивается на 0472. Сначала решил позвонить в поддержку по... Читать полностью

12.04.2026

Ошибка в переводе на 7500 ₽ - как Т-Банк помог быстро вернуть деньги

Оценка 5

Пользуюсь Т-банком уже несколько лет, в основном для всех повседневных вещей - переводы, оплата покупок, какие-то бытовые расходы. Приложение открываю постоянно, всё делаю быстро... Читать полностью

12.04.2026

Проверили наличие платных услуг по кредитке

Оценка 5

11 апреля 2026 года в 20:02 обращался в тех поддержку Т-банка с целью узнать подключены ли у меня какие-либо платные услуги по кредитной карте .Спустя несколько минут ожидания мне... Читать полностью

12.04.2026

Доверие плюс 100!

Оценка 5

В одном популярном сериале, герой произносит такую фразу "Доверие минус ноль!"Действительно, доверие такая штука, или оно есть, или оно уходит в минус ноль. И совсем плохо, когда... Читать полностью

11.04.2026

Продукты банка