Проверили наличие платных услуг по счёту

13.04.2026 17:30
165
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13 апреля 2026 года в 17:10 обращалась в онлайн чат Т-банка с целью узнать подключены ли какие-либо платные услуги по моему счёту .Спустя несколько минут ожидания мне в чате ответила сотрудница Т-банка Алсу .Алсу сообщила ,что никаких платных услуг по моему счёту не подключено, а также сообщила, где в приложении Т-банка можно самостоятельно посмотреть наличие подключенных платных услуг .

Хочу сказать спасибо сотруднице Т-банка Алсу за помощь с проверкой платных услуг по счёту. Нужно было просто убедиться, что ничего лишнего не подключено.

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-13T17:39:22+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над сервисом, чтобы сотрудничество с нами приносило только положительные эмоции. Алсу — отличный специалист. Будем и дальше держать высокую планку 😊 Ценим доверие клиентов, поэтому без вашего согласия не подключаем услуги. На встрече при получении продукта даем документ, чтобы вы могли ознакомиться с условиями и отказаться от услуг.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
21.71%
решено проблем
13 012
отзыва
12 862
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Обращение в чат банка

Оценка 5

Общался с оператором К-ой Александрой с личным номером 55**1 в чате мобильного банка Т банк 12.04.2026 примерно в 20:20. Обратился с вопросом об неизвестной операции на сумму 300... Читать полностью

12.04.2026

Проверили наличие платных услуг по кредитке

Оценка 5

11 апреля 2026 года в 20:02 обращался в тех поддержку Т-банка с целью узнать подключены ли у меня какие-либо платные услуги по кредитной карте .Спустя несколько минут ожидания мне... Читать полностью

12.04.2026

Помогли создать шаблон на оплату мобильной связи

Оценка 5

Обратился в чат поддержку Т-банка за помощью в создании шаблона для удобной оплаты мобильной связи! На мой вопрос быстро подключился сотрудник Анастасия с ответом на заданный... Читать полностью

11.04.2026

Премиум карта

Оценка 5

11.04.2026 13.50-14.10 МСК. здравствуйте. Хочу поблагодарить Т-банк и в частности специалиста в онлайн чате банка, за оперативный ответ и решение проблемы по платинум подписке... Читать полностью

11.04.2026

Помогли с проблемой

Оценка 5

20.02.2026 я обратилась в чат поддержку Т-Банка, Т.к мне привезли испорченный продукт ( сломанный багет) в доставке через Т-Банк, мне ответила Валерия, извинилась и решила мою... Читать полностью

11.04.2026

Быстро помогли перевести половину от арестованной зарплаты

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о банке Т-Банк. Я активно пользовалась им и получала на него зарплату в 2025 году. 10 июня 2025 года мою карту арестовали из-за... Читать полностью

11.04.2026

Новое мобильное приложение Т-банка

Оценка 5

Хочу похвалить за помощь в установке на айфон нового мобильного приложения Т-банка Ветчинкина Андрея, 105**- внутренний номер. В новом приложении больше кэшбэка и приходят... Читать полностью

11.04.2026

Продукты банка