Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
- Хочу выразить огромную благодарность банку за то, что два раза вернул деньги по мошенничеству.Ребенок два раза попался на уловки мошенников, один раз банк вернул 80% процентов, второй раз 100%, спасибо. Первый раз переписывалась в чате, второй раз по звонку. Ребенок остался доволен, что банк пошел на встречу
Администратор народного рейтинга
2026-04-14T06:21:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
2026-04-14T10:38:26+03:00
Здравствуйте.
Мы стоим на защите интересов наших клиентов и нацелены на помощь в трудных ситуациях. При этом не гарантируем положительный результат, так как на итог влияет и компания, списавшая деньги.
Спасибо, что отмечаете делитесь опытом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Возмещение средств за доставленный испорченный продукт
user-686813655252
Обращалась в чат поддержки банка, при заказе через Супермаркеты в городе привезли битые яйца, поддержка создала обращение, и в установленный срок возместила денежные средства на...
5
Т-Банк
Проверили наличие платных услуг по счёту
user-896319046995
13 апреля 2026 года в 17:10 обращалась в онлайн чат Т-банка с целью узнать подключены ли какие-либо платные услуги по моему счёту .Спустя несколько минут ожидания мне в чате...
5
Т-Банк
Пакет Премиум от Т-Банк
user-487424952227
Пользуюсь пакетом Премиум от Т-Банка 2-3 раза в год, когда нужно например, отдохнуть на Розе Хутор. Специальный кешбек 10% легко окупает затраты на сам пакет и добавляет привилегии...
5
Т-Банк
Обращение в чат банка
user-265224948629
Общался с оператором К-ой Александрой с личным номером 55**1 в чате мобильного банка Т банк 12.04.2026 примерно в 20:20. Обратился с вопросом об неизвестной операции на сумму 300...
5
Т-Банк
Смена ПИН-кода карты за пару минут
user-498114580495
Сегодня, 12 апреля 2026 года, в 21:13 я попал в неловкую ситуацию: совсем вылетел из головы ПИН-код от карты, которая заканчивается на 0472. Сначала решил позвонить в поддержку по...
5
Т-Банк
Ошибка в переводе на 7500 ₽ - как Т-Банк помог быстро вернуть деньги
user-518015529344
Пользуюсь Т-банком уже несколько лет, в основном для всех повседневных вещей - переводы, оплата покупок, какие-то бытовые расходы. Приложение открываю постоянно, всё делаю быстро...
5
Т-Банк
Проверили наличие платных услуг по кредитке
user-121216437789
11 апреля 2026 года в 20:02 обращался в тех поддержку Т-банка с целью узнать подключены ли у меня какие-либо платные услуги по кредитной карте .Спустя несколько минут ожидания мне...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возмещение средств за доставленный испорченный продукт
Оценка
Обращалась в чат поддержки банка, при заказе через Супермаркеты в городе привезли битые яйца, поддержка создала обращение, и в установленный срок возместила денежные средства на...
13.04.2026
Проверили наличие платных услуг по счёту
Оценка
13 апреля 2026 года в 17:10 обращалась в онлайн чат Т-банка с целью узнать подключены ли какие-либо платные услуги по моему счёту .Спустя несколько минут ожидания мне в чате...
13.04.2026
Пакет Премиум от Т-Банк
Оценка
Пользуюсь пакетом Премиум от Т-Банка 2-3 раза в год, когда нужно например, отдохнуть на Розе Хутор. Специальный кешбек 10% легко окупает затраты на сам пакет и добавляет привилегии...
13.04.2026
Обращение в чат банка
Оценка
Общался с оператором К-ой Александрой с личным номером 55**1 в чате мобильного банка Т банк 12.04.2026 примерно в 20:20. Обратился с вопросом об неизвестной операции на сумму 300...
12.04.2026
Смена ПИН-кода карты за пару минут
Оценка
Сегодня, 12 апреля 2026 года, в 21:13 я попал в неловкую ситуацию: совсем вылетел из головы ПИН-код от карты, которая заканчивается на 0472. Сначала решил позвонить в поддержку по...
12.04.2026
Ошибка в переводе на 7500 ₽ - как Т-Банк помог быстро вернуть деньги
Оценка
Пользуюсь Т-банком уже несколько лет, в основном для всех повседневных вещей - переводы, оплата покупок, какие-то бытовые расходы. Приложение открываю постоянно, всё делаю быстро...
12.04.2026
Проверили наличие платных услуг по кредитке
Оценка
11 апреля 2026 года в 20:02 обращался в тех поддержку Т-банка с целью узнать подключены ли у меня какие-либо платные услуги по кредитной карте .Спустя несколько минут ожидания мне...
12.04.2026