Благодарю компетентного сотрудника

14.04.2026 10:46
81
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Столкнулся сегодня с блокировкой счета по 115фз. Не мог понять почему и что с этим делать. Связался с оператором Алиной, идентификационный номер - 1031193.

Всё подробно объяснила, помогла со сбором необходимых выписок, скриншотов и т.д. Спасибо Алине за теплые слова, компетентность и помощь в моей проблеме.

Побольше бы таких сотрудников!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-14T10:46:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2026-04-14T11:56:44+03:00
Приветствуем. В подобные моменты всегда важно чувствовать профессиональную поддержку, поэтому помогаем пройти проверку документов быстро и эффективно. Благодарим за отзыв, доверие и теплые слова в адрес Алины!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
22.15%
решено проблем
13 569
отзыва
13 443
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Удобное приложение, оперативная поддержка

Оценка 5

     Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной... Читать полностью

15.04.2026

Сотрудник банка объяснил, когда вносить минимальный платёж

Оценка 5

25 ноября 2025 года 20:29 обращалась в поддержку Т-Банка ,чтобы узнать когда нужно будет внести платеж по кредитке ,чтобы не потерять беспроцентный период .Спустя несколько минут... Читать полностью

13.04.2026

Быстрая поддержка в мобильном чате

Оценка 5

       Стал клиентом Т-Банка в январе 2026г. Часто пользуюсь кредитной картой Платинум, первое время осуществлял покупки Товаров производя оплату онлайн, либо непосредственно через... Читать полностью

13.04.2026

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в банк, по поводу непонятного списания на ВБ по кредитной карте, долго ждать не пришлось оператора, робот так же быстро переключил, решили вопрос очень... Читать полностью

13.04.2026

Понятливые сотрудники

Оценка 5

Всем добрый день, обращался я в т-банк чтобы понять могу ли я переводить деньги с кредитки или нет будут ли у меня за это проценты или нет, вопервых мне очень понравилось что на... Читать полностью

13.04.2026

Выпуск стикера

Оценка 5

Специалист 2****0 Мария внимательный, доброжелательный специалист, помогла получить все ответы на вопросы и провести всю операцию от начала и до конца, оперативно отвечала на... Читать полностью

13.04.2026

Помощь с настройкой главного экрана

Оценка 5

Добрый день.  На главном экране Т-Банка постоянно выходило и мешало окошко "Продолжите оформлять кредитную карту". Убрать самостоятельно я ни как не могла эту информацию... Читать полностью

12.04.2026

Продукты банка