Отличная консультация специалиста и своевременная помощь

14.04.2026 19:08
101
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Услугами Т-банка пользуюсь давно , в арсенале много предлагаемых банком продуктов. Но вот кредитными картами пользуюсь редко, поэтому и возникло непонимание беспроцентного периода и дат выписки по карте. 14.04.26 обратилась за консультацией по кредитной карте в онлайн чат банка. Быстро, подробно и Главное))) понятно все пояснил специалист Андрей(внутренний номер — 6900058). Вообще нравится быстрая реакция на обращения в чат банка и быстрое решение всех возникающих вопросов. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-14T19:29:31+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что Андрей проявил компетентность и внимательность, помог разобраться в непростой ситуации. Сделать взаимодействие простым и понятным — наша главная миссия. Беспроцентный период начинается одновременно с расчетным месяцем. Вы можете узнать, когда заканчивается грейс-период, в приложении и личном кабинете на tbank.ru: "Главная" → счет кредитной карты → блок "Платежи по кредитке". Подробнее про беспроцентный период по кредитной карте рассказали [url=https://www.tbank.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/how-to-use-a-credit-card/grace-period/]на нашем сайте.[/url]

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
21.68%
решено проблем
13 382
отзывов
13 186
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Удобное приложение, оперативная поддержка

Оценка 5

     Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной... Читать полностью

15.04.2026

Сотрудник банка объяснил, когда вносить минимальный платёж

Оценка 5

25 ноября 2025 года 20:29 обращалась в поддержку Т-Банка ,чтобы узнать когда нужно будет внести платеж по кредитке ,чтобы не потерять беспроцентный период .Спустя несколько минут... Читать полностью

13.04.2026

Быстрая поддержка в мобильном чате

Оценка 5

       Стал клиентом Т-Банка в январе 2026г. Часто пользуюсь кредитной картой Платинум, первое время осуществлял покупки Товаров производя оплату онлайн, либо непосредственно через... Читать полностью

13.04.2026

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в банк, по поводу непонятного списания на ВБ по кредитной карте, долго ждать не пришлось оператора, робот так же быстро переключил, решили вопрос очень... Читать полностью

13.04.2026

Помощь с настройкой главного экрана

Оценка 5

Добрый день.  На главном экране Т-Банка постоянно выходило и мешало окошко "Продолжите оформлять кредитную карту". Убрать самостоятельно я ни как не могла эту информацию... Читать полностью

12.04.2026

Рекомендация = бонус!

Оценка 5

Хочу поделиться фактическим опытом участия в реферальной программе Т-Банка по кредитной карте. Я порекомендовала карту другу, отправила ссылку на оформления продукта, он оформил её... Читать полностью

12.04.2026

Деньги на кредитной карте

Оценка 5

Сегодня 12 апреля мне срочно потребовалось снять деньги с кредитной карты в размере 45000. Банкоматов Т Банка у нас в городе нет. Поэтому мне пришлось обратить в чат банка с... Читать полностью

12.04.2026

Продукты банка