Вика умничка

19.04.2026 17:53
102
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Безобразно слежу за операциями по кредитке, просто в грейс период гашу всё и опять начинаю переводить и тратить кредитку... И тут приходит списание... Что? почему? как? , я же никогда не оставляю не оплаченные лимиты. Пишу обращение, роботы-роботы-роботы и наконец Виктория ❤️ По разрозненному набору скринов восстановила события, все разъяснила - просто умничка

Внутренний номер 745964

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-19T17:54:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2026-04-19T18:03:54+03:00
Здравствуйте. Мы ценим ваше время, поэтому для простых вопросов сначала подключаем ассистента поддержки. Он отвечает сразу и часто помогает решить вопрос без участия сотрудника. Если что-то пошло не так, вы в любой момент можете попросить подключить специалиста — мы посмотрим переписку и вам не придется повторять вопрос. Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой коллеги. Будем продолжать поддерживать высокий уровень сервиса.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
22.53%
решено проблем
14 043
отзывов
13 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

О кредитном лимите

Оценка 5

Здравствуйте! В моём отзыве не пойдёт речь о расширении суммы кредитного лимита - заёмных средств, которых Т-банк готов представить своим клиентам с кредитной картой. Нет... я... Читать полностью

18.04.2026

Представитель банка доставил кредитную карту и проконсультировал по моим вопросам

Оценка 5

16 апреля заказал кредитную карту по реферальной ссылке друга, оформил встречу с представителем на 17 апреля с 13:00 до 15:00 по адресу г. Ижевск ул. Коммунаров 281. Это было самое... Читать полностью

18.04.2026

Лимиты по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте, пользуюсь кредитной картой от Т банка. 6 апреля мне пришло уведомление, что банк автоматически увеличивает мне лимит по кредитной карте. Дали несколько часов на... Читать полностью

18.04.2026

Давид

Оценка 5

Спасибо Давиду за помощь в чате, быстро все сделал и без лишних вопросов. Уменьшил лимит кредитной карты и отключил то, что мне нужно было. Вежливый чудесный парень, молодец! Читать полностью

18.04.2026

Доставка кредитной карты Платинум

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Т-Банка в г. Краснодар. При решении вопроса в чат поддержке мне предложили открыть кредитную карту Платинум. Ознакомился с условиями на сайте Т... Читать полностью

18.04.2026

Поддержка Т-Банка работает как швейцарские часы!

Оценка 5

Вчера, поздно вечером пришло сообщение о списании денег за покупку одним из маркетплейсов. При этом я ничего не покупал. написал в чат поддержки Т банка. Не смотря на поздний час... Читать полностью

18.04.2026

Оператор поддержки проконсультировала по условиям получения бонуса за кредитную карту

Оценка 5

Вчера 16 апреля мой друг отправил мне реферальную ссылку на получение кредитнй карты. Недолго думая, решил заказать. Карту успешно одобрили с лимитом 49000 руб. Остался один вопрос... Читать полностью

17.04.2026

Продукты банка