О кредитном лимите

Здравствуйте! В моём отзыве не пойдёт речь о расширении суммы кредитного лимита - заёмных средств, которых Т-банк готов представить своим клиентам с кредитной картой. Нет... я обращалась в поддержку банка, чтобы поставить запрет на автоматическое увеличение этого лимита :)

А теперь по порядку. Я активный пользователь кредитной карты Т-банка уже несколько лет. Этот банк меня устраивает по всем параметрам: прозрачные условия; льготный период; недорогое обслуживание; а с недавнего времени я могу ещё и кэшбек получать за покупки на кредитные деньги. Но иногда большой лимит ведёт к большим тратам (это моя моральная борьба, которую я, увы, проигрываю). В течение двух лет Т-банк три раза автоматически увеличивал лимит (видимо, из-за того, что я считаюсь надёжным заёмщиком, регулярно использующим карту и не имеющим просрочек). Все эти разы автоматическое увелечение было весьма кстати, поэтому я продолжала использование выделенных мне заёмных денег.

В апреле или марте произошло очередное автоматическое повышение моего лимита (к сожалению, постфактум я не смогла найти данное оповещение и не знаю точное число). Новая сумма стала для меня максимально комфортной - 140 000 рублей. 18 апреля я обратлись в службу поддержки Т-банка для отключения автоматического повышения. Оператор Яна смогла решить мой вопрос за 20 минут: она уточнила, хочу ли я в целом понизить лимит или оставить его на текущей цифре, а далее отключила повышение. Также Яна напомнила, что если я передумаю, могу вновь обратиться за помощью в чат поддержки, и система активируется вновь.

Я хотела бы поблагодарить Т-банк и службу поддержки банка за моментальную помощь в решении такого важного вопроса.