Незаконные блокировки моб. связи и денег на карте
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ выбирать мобильную связь от Т-Банка, особенно, если у вас привязана карта этого же банка к номеру телефона.
Моя ситуация: мне исполнилось 45 лет, и первый раз мне заблокировали и связь, и соответственно, доступ к деньгам на карте через 35 дней (хотя по закону дается 90 дней на замену паспорта). После разбирательств (звонила в Т-Банк с другой своей симки, естественно) мне вернули связь, спустя 2 суток.
Потом я поменяла паспорт, и мне заблокировали связь на симке с Т-мобайл второй раз. Потребовали скан нового паспорта, который я отправила 21.04. в 15:40, и мне прислали в смс, что на проверку уйдет 2 дня. Сегодня уже прошло 3 суток, моб. связь мне не вернули, я по-прежнему не могу ни позвонить, ни зайти в приложение Т-Банка.
Мне пришлось дополнительно высылать им на электронку скриншот с сайта Госуслуги, т.к. фото самого паспорта им оказалось недостаточно, и меня снова просят ждать 2 суток, и этот беспредел до сих пор не закончился.
Мне незаконно заблокировали моб. связь, которую я же оплатила, и незаконно заблокировали доступ к деньгам на моей карте. При этом остальные симки (МТС, Билайн) у меня отлично работают после смены паспорта, меня никто не блокировал, только Т-мобайл. Делайте выводы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Помощь от оператора в обновлении приложения банка
Появился вопрос о том, как обновить приложение банка на актуальную версию для iOS и не найдя новое обновление, решил написать в поддержку банка 17.04.2026г. В чат подключилась...
Я почти перестал верить
11 марта я стал клиентом Т банка, и сразу начались "приключения". Немного разобравшись в приложении, я захотел отключить "страхование задолженности", однако, при заходе в эту...
Возврат необоснованно списанных денежных средств
15 марта 2026г. С моего счета в Т-Банке была списана сумма 299 рублей за подписку в онлайн-кинотеатре, которая должна быть оплачена 29 марта 2026г., согласно информации в личном...
Установка мобильного приложения в Республике Крым
Люблю Т-Банк за их понятное и удобное мобильное приложение. После того как обновил телефон, встал вопрос об установке приложения Банка, написал в чат, оператор ответил молниеносно...
Тот редкий случай, когда хочется похвалить
Являюсь клиентом банка чуть ли не с первых дней его работы. Очень быстро подсадил на него всю семью и знакомых. По праву считаю банк лидером по качеству клиентского сервиса и...
Помогли с установкой приложения
Вчера 14.04.2026г в 16:07 обратилась в банк с проблемой входа в мобильное приложение (при попытки войти в приложение на телефоне оно вылетало). Связалась через чат поддержки. Мне...
Работа службы поддержки
Хочу выразить благодарность операторам службы поддержки мобильного приложения Т-банка. Всегда оперативно отвечают на мои вопросы, помогают разобраться с ситуациями. Недавно на...