Акция "Приведи друга" Т-Банк
Доброго времени суток всем кто читает этот отзыв, 5 декабря 2025 года я получил ограничения на акцию "Приведи друга" которая являеться услугой Т-Банка, так как за приглашение друга и оформление им карты банка тебе выплачивают бонус. Дело было так: по скольку у меня много друзей в том числе и дальних, я предлодложил им оформить карту Т-Банка на что многие согласились, но вскоре после подачи заявки на доставку карты отменяли её так как думали что карту можно будет забрать в офисе банка которых в их городе нету.(Или есть, но они просто передумали оформлять карту).
В следствии чего мне закрыли доступ к акции. Написав в поддержку(в 18:37) мне ответил оператор "Лилия" спустя 5 минут ожидания(Довольно быстро) сказав что акция для меня заблокированна, с чем я смирился и спустя 3 часа(в 21:49) спросил "Почему заблокированна акция?" на что спустя те же 5 минут мне ответил оператор "Полина" пояснив что они могут не говорить мне причину блокировки акции сославшись на пунк 3.3 условий акции "Приведи друга".
Итоги: Поддержка отвечает быстро и в любое время(по моему опыту), но не доступ к акции, не объяснения причин мне не дали. Скорее всего за большое колличество отмен доставки карты со стороны моих друзей, жаль конечно, но что поделаешь. Могу только поставить 4 звезды за оперативное решение моего вопроса, прошло 5 месяцев а доступа к акции у меня до сих пор нет, хотя судя по предложению оператора "Лилия" ("Вы можете следить за изменениями в приложении: как только раздел станет "Приведи друга" станет доступен"...) Может мне и вернут акцию, а так только 4 звезды.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помощь от сотрудника
Случайным образом подключила премиум, списали деньги. Написала в службу поддержки и сотрудник Милена , подтномером-3***2за 5 мин решила этот вопрос, и деньги вернула на мой счет...
Т-банк опять отличился своей оперативностью
Т- банком я пользуюсь давно всеми картами и всегда поддержка быстро и оперативно решает вопросы клиентов, в том числе и заботится о безопасности своих клиентов. Я убедилась в этом...
Зачисление кэшбека и условия акции
13 апреля 2026 года утром в 08:33 я зашёл в чат поддержки Т-Банка прямо из приложения. Увидел сразу несколько интересных предложений с кэшбэком за покупки в «Пятёрочке» — в разделе...
Быстрое обслуживание и обработка заявки
Осталась довольна, обработкой моей заявки! Случайно в личном кабинете, оформила карту, которая мне не нужна. За оформление карты списали деньги. Сотрудник Надежда, под номером 5...
Возврат средств на счет после хищения мошенников
Обратился в поддержку Т-банка, в частности к личному менеджеру Валерии А-ой по вопросу незаконного списания денежных средств с дебетовой карты мошенниками которые совершили покупку...
Честная поддержка Т-Банка
Обратился в Т-Банк, чтобы отменить ошибочный перевод по СБП в другой банк. Чётко объяснили, что отмена невозможна по правилам ЦБ. Дали конкретные шаги: связаться с получателем...
После общения с оператором чат-поддержки стало все понятно
Являюсь клиентом Т-банка, имею в банке дебетовую и кредитную карты. Кредитную карту оформил совсем недавно. Приближается дата первых платежей по кредитке, в связи с чем закономерно...