Акция "Приведи друга" Т-Банк

25.04.2026 10:16
104
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток всем кто читает этот отзыв, 5 декабря 2025 года я получил ограничения на акцию "Приведи друга" которая являеться услугой Т-Банка, так как за приглашение друга и оформление им карты банка тебе выплачивают бонус. Дело было так: по скольку у меня много друзей в том числе и дальних, я предлодложил им оформить карту Т-Банка на что многие согласились, но вскоре после подачи заявки на доставку карты отменяли её так как думали что карту можно будет забрать в офисе банка которых в их городе нету.(Или есть, но они просто передумали оформлять карту).

В следствии чего мне закрыли доступ к акции. Написав в поддержку(в 18:37) мне ответил оператор "Лилия" спустя 5 минут ожидания(Довольно быстро) сказав что акция для меня заблокированна, с чем я смирился и спустя 3 часа(в 21:49) спросил "Почему заблокированна акция?" на что спустя те же 5 минут мне ответил оператор "Полина" пояснив что они могут не говорить мне причину блокировки акции сославшись на пунк 3.3 условий акции "Приведи друга". 

Итоги: Поддержка отвечает быстро и в любое время(по моему опыту), но не доступ к акции, не объяснения причин мне не дали. Скорее всего за большое колличество отмен доставки карты со стороны моих друзей, жаль конечно, но что поделаешь. Могу только поставить 4 звезды за оперативное решение моего вопроса, прошло 5 месяцев а доступа к акции у меня до сих пор нет, хотя судя по предложению оператора "Лилия" ("Вы можете следить за изменениями в приложении: как только раздел станет "Приведи друга" станет доступен"...) Может мне и вернут акцию, а так только 4 звезды.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-30T15:34:30+03:00
Спасибо за отзыв. Так как банк не решил ваш вопрос/проблему, отзыв оставляем без зачета оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2026-04-25T12:32:26+03:00
Здравствуйте. По [URL=https://acdn.t-static.ru/static/documents/promo-baf-common.pdf]условиям акции "Приведи друга"[/URL] мы можем исключить клиента из числа участников, если заметили злоупотребление привилегиями с целью получения бонусов. Решение принимаем по итогам тщательной проверки. Ее деталей не раскрываем, чтобы сохранить эффективной внутреннюю систему мониторинга. Проверим, можем ли восстановить для вас возможность участия в акции. Об итогах расскажем лично.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
22.83%
решено проблем
15 212
отзыва
15 093
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помощь от сотрудника

Оценка 5

Случайным образом подключила премиум, списали деньги. Написала в службу поддержки и сотрудник Милена , подтномером-3***2за 5 мин решила этот вопрос, и деньги вернула на мой счет... Читать полностью

27.04.2026

Т-банк опять отличился своей оперативностью

Оценка 5

Т- банком я пользуюсь давно всеми картами и всегда поддержка быстро и оперативно решает вопросы клиентов, в том числе и заботится о безопасности своих клиентов. Я убедилась в этом... Читать полностью

27.04.2026

Зачисление кэшбека и условия акции

Оценка 5

13 апреля 2026 года утром в 08:33 я зашёл в чат поддержки Т-Банка прямо из приложения. Увидел сразу несколько интересных предложений с кэшбэком за покупки в «Пятёрочке» — в разделе... Читать полностью

27.04.2026

Быстрое обслуживание и обработка заявки

Оценка 5

Осталась довольна, обработкой моей заявки! Случайно в личном кабинете, оформила карту, которая мне не нужна. За оформление карты списали деньги. Сотрудник Надежда, под номером 5... Читать полностью

27.04.2026

Возврат средств на счет после хищения мошенников

Оценка 5

Обратился в поддержку Т-банка, в частности к личному менеджеру Валерии А-ой по вопросу незаконного списания денежных средств с дебетовой карты мошенниками которые совершили покупку... Читать полностью

27.04.2026

Честная поддержка Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк, чтобы отменить ошибочный перевод по СБП в другой банк. Чётко объяснили, что отмена невозможна по правилам ЦБ. Дали конкретные шаги: связаться с получателем... Читать полностью

27.04.2026

После общения с оператором чат-поддержки стало все понятно

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-банка, имею в банке дебетовую и кредитную карты. Кредитную карту оформил совсем недавно. Приближается дата первых платежей по кредитке, в связи с чем закономерно... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка