Возврат средств на счет после хищения мошенников

27.04.2026 11:20
23
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратился в поддержку Т-банка, в частности к личному менеджеру Валерии Александровой по вопросу незаконного списания денежных средств с дебетовой карты мошенниками которые совершили покупку с нее на сайте "КУПИБИЛЕТ". Карту заблокировали и перевыпустили. Вопрос компенсации занял примерно 2 Недели, но в итоге вся сумма вернулась на мой счет. Огромное спасибо Валерии за помощь в решении проблемы!

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-27T11:53:40+03:00
Здравствуйте. Мы рады, что помогли с возвратом денег. Благодарим за выбор нашего банка и за то, что нашли время оставить отзыв :)

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
23.22%
решено проблем
14 836
отзыва
14 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помощь с формированием корректной справки о счёте

Оценка 4

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о работе техподдержки.  По причине сбоя заказанная справка о моём счёте в ЛК на сайте банка сформировалась некорректно, система почему-то... Читать полностью

23.04.2026

Помогли, спасибо!

Оценка 5

Мне подарил друг 5000 руб. на супермаркеты, но я совершенно потеряла и не поняла где эти деньги и как их потратить. 23.04.2026 в 13:40 я обратилась в онлайн чат в приложении банка... Читать полностью

23.04.2026

Лучший банк по лояльности к клиенту

Оценка 5

Я пользуюсь Премиумом в Т-банке, ошиблась при вызове типа такси, оказалась, что поездка не попала в доступные к компенсации. на следующий день 21.04.2026 обратилась в поддержу к... Читать полностью

23.04.2026

Самый лояльный банк

Оценка 5

В Т-банке работают вежливые и компетентные сотрудлники. Уже 12 лет с этим банком и не разочаровалась. Здесь решаемы все проблемы, тебя слушают, слышат и понимают. 29 марта мне банк... Читать полностью

23.04.2026

Кэшбек 10% в магазине мебели Hoff

Оценка 5

Акции Т-банка открыли для меня магазин мебели Hoff. Изучала предложения партнёров и заприметила качественную мебель по приемлемым ценам! За регистрацию получила бонусы в Hoff. И... Читать полностью

22.04.2026

Спасибо за такую клиентоориентированность!

Оценка 5

пополнял свою дебетовую карту Т-Банка в г. Ярославль. По ошибке сделал это в банкомате Райфа (не посмотрел на бренд, а цвет такой же желтый). С меня удержали комиссию 450 рублей. Я... Читать полностью

22.04.2026

Поддержка помогла с переносом счёта из другого банка

Оценка 5

По совету подруги решил попробовать добавить в приложение Т-банка счёт из другого банка, чтобы все нужные мне счета были в одном удобном месте. Я предпочёл 22.04.2026 обратиться в... Читать полностью

22.04.2026

Продукты банка