Очень компетентные специалисты

01.05.2026 12:00
70
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

у меня возник вопрос по оформлению бонусов в мобильном приложении. Сотрудник очень компетентен, быстро решила мою ситуацию, отзвонилась мне для подтверждения и обсуждения моментов, также уточнила требуется ли ее помощь для подключения На другой тариф, так как я им интересовалась. Вежливая, компетентная, приятно с такими работать. Со мной работала Екатерина 6010248

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-01T12:00:48+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2026-05-01T14:06:20+03:00
Здравствуйте. Рады, что остались довольны консультацией. Ваши теплые слова вдохновляют нашу команду стремиться к лучшему. Благодарим за отзыв и доверие! 💛

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.12%
решено проблем
15 523
отзывов
15 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Приложение ТБанка на ios

Оценка 5

Здравствуйте, в апреле текущего года возникла потребность в приложении ТБанка. Через личный кабинет с главного экрана не так удобно пользоваться услугами банка. К сожалению... Читать полностью

27.04.2026

Помощь в чате от оператора

Оценка 5

16 апреля обратилась в чат банка с вопросом о подключенных к моей карте платных услугах. В 21:09, спустя всего 8 минут, в чате появился оператор Никита, который перечислил все... Читать полностью

26.04.2026

Помогли решить проблему с смс-кодами для входа в банк

Оценка 4

25 апреля 2026 года, я обратился в поддержку, потому что перестали приходить смс-сообщения от банка на мой номер телефона. Анна внимательно изучила вопрос и пояснила, что по отчёту... Читать полностью

26.04.2026

Получение карты

Оценка 5

Заказывала дебитовую карту, от Т-банка, понравилось что можно выбрать дизайн карты самостоятельно, привезли именно такой. Курьера можно заказать на любое удобное время и место... Читать полностью

24.04.2026

Мобильное приложение на Айфоне

Оценка 5

На моем телефоне нужно было обновить мобильное приложение. Я обратилась в поддержку Т-банка и позвонила по телефону на горячую линию. Меня очень быстро соединили с менеджером... Читать полностью

23.04.2026

Помогли разобраться с оплатой коммунальных услуг

Оценка 5

Я проживаю на территории ДНР, услугами Т-Банка пользуюсь давно и регулярно. Очень была рада, что и у нас наконец то появился Т-Банк. Решила оплачивать все коммунальные платежи... Читать полностью

22.04.2026

Помощь от оператора в обновлении приложения банка

Оценка 5

Появился вопрос о том, как обновить приложение банка на актуальную версию для iOS и не найдя новое обновление, решил написать в поддержку банка 17.04.2026г. В чат подключилась... Читать полностью

17.04.2026

Продукты банка