Приобрел два тура в приложении level.travel + т-банк путешествия. Оплатил картой (не сбп), на сумму чуть более 350 тыс.р. В приложении было указано, что при оплате тура будет зачислен кешбэк в размере 4% от суммы. После оплаты никакой информации о будущем начислении (в следующем месяце) не увидел, хотя за другие покупки у партнеров она имеется. Написал в поддержку, предоставил все документы, чеки, скриншоты экранов на которых четко видна информация о "данной акции". В поддержке тишина, писали что нужно время до 23.05. что бы проверить информацию, теперь до 31.05.
так же, звонил на горячую линию, там "оператор" который ничего не решает, а передает информацию коллегам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Лимиты и комиссии за переводы по номеру карты
Хочу поблагодарить оператора Наталью из чата поддержки Т-банка. Обратилась 21 мая вечером (в 22:40), что бы разобраться с тарифами и лимитами на переводы по номеру карты. Знала...
Консультация по лимитам СБП
Хочу поблагодарить специалиста Т-банка Егора и оставить положительный отзыв о работе чата поддержки. 19 мая мне понадобилось уточнить лимиты по переводам через СБП. Обратился в чат...
Лучший банк и лучший оператор
Пользуюсь премиум уже давно. Вчера обратился в поддержку банка. И это был лучший деловой диалог! Герман (7***14) самый лучший оператор! Все быстро и по делу. Тут же понял мой...
Благодарность за поддержку банка
Большое спасибо поддержке т банка и оператору Дарья, никак не мог разобраться как сделать выписку по счету все быстро рассказали и объяснили, очень быстро работают и помогают...
Отличная поддержка! Помогли разобраться со сложным переводом от БКС
Нужно было сделать межбанковский перевод с брокерского счёта БКС на карту Black Т-Банка. Выяснилось, что это возможно только по полным реквизитам счёта, и я не знал, где их искать...
Т-Банк помог с получением нужных документов
29.04.2026 я обратился тех поддержку банка с просьбой на получение реквизитов счета в формате pdf,но вместо формата pdf бот отправил мне их в текстовом виде,но на помощь пришла...
Поддержка помогла сменить номер телефона к дебетовой карте
Добрый день! 16.05.2026 в 15:22 я обратилась в чат с целью сменить свой номер телефона к карте. Мне ответила оператор Светлана. Она попросила уточнить новый номер, к которому...