Отличная поддержка! Помогли разобраться со сложным переводом от БКС

16.05.2026 18:07
206
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Нужно было сделать межбанковский перевод с брокерского счёта БКС на карту Black Т-Банка. Выяснилось, что это возможно только по полным реквизитам счёта, и я не знал, где их искать.

14 мая в 10:26 обратился в чат поддержки. Оператор Амаль сразу подключился к вопросу: подробно объяснил, где найти реквизиты в личном кабинете, и даже прислал наглядные скриншоты — ориентироваться стало очень легко. Также я уточнил про комиссию за такое зачисление со стороны Т-Банка. Амаль чётко подтвердил, что комиссии не будет.

Я последовал инструкции, быстро нашёл всё необходимое и оформил перевод. Деньги пришли без проблем, комиссию Т-Банк действительно не взял.

Большое спасибо Амалю за грамотную консультацию и реальную помощь! Такое отношение к клиентам радует.

Т-Банк
Т-Банк
2026-05-16T19:20:34+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Мы непрерывно совершенствуемся, чтобы каждый клиент получал качественную помощь. Приятно слышать, что смогли быть вам полезны.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
26.7%
решено проблем
18 010
отзыва
17 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Лимиты и комиссии за переводы по номеру карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Наталью из чата поддержки Т-банка. Обратилась 21 мая вечером (в 22:40), что бы разобраться с тарифами и лимитами на переводы по номеру карты. Знала... Читать полностью

21.05.2026

Консультация по лимитам СБП

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Т-банка Егора и оставить положительный отзыв о работе чата поддержки. 19 мая мне понадобилось уточнить лимиты по переводам через СБП. Обратился в чат... Читать полностью

19.05.2026

Лучший банк и лучший оператор

Оценка 5

Пользуюсь премиум уже давно. Вчера обратился в поддержку банка. И это был лучший деловой диалог! Герман (7***14) самый лучший оператор! Все быстро и по делу. Тут же понял мой... Читать полностью

18.05.2026

Благодарность за поддержку банка

Оценка 5

Большое спасибо поддержке т банка и оператору Дарья, никак не мог разобраться как сделать выписку по счету все быстро рассказали и объяснили, очень быстро работают и помогают... Читать полностью

16.05.2026

Т-Банк помог с получением нужных документов

Оценка 5

29.04.2026 я обратился тех поддержку банка с просьбой на получение реквизитов счета в формате pdf,но вместо формата pdf бот отправил мне их в текстовом виде,но на помощь пришла... Читать полностью

16.05.2026

Поддержка помогла сменить номер телефона к дебетовой карте

Оценка 5

Добрый день! 16.05.2026 в 15:22 я обратилась в чат с целью сменить свой номер телефона к карте. Мне ответила оператор Светлана. Она попросила уточнить новый номер, к которому... Читать полностью

16.05.2026

Самый удобный банк

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-банка из г. Омск уже не первый год. Хочу отметить, что банк предоставляет отличный сервис и выгодные условия для своих клиентов.  Однажды... Читать полностью

16.05.2026

Продукты банка