Отказ в реструктуризации при подтверждении снижении дохода
Очень разочарована отношением Т‑Банка к клиентам в трудной ситуации!
Я попала в сложную финансовую ситуацию: выплаты по кредиту превышают мой текущий доход. Предоставила банку все документы — справку 2‑НДФЛ и другие подтверждения. Просила помочь снизить платёж — просто выжить сейчас очень сложно.
Ответ банка — отказ. И это при том, что я лично, работала ранее в Т‑Банке, и видела ситуации, как клиентам с куда более стабильным положением давали реструктуризацию: блокировали кредитки и ставили минимальный платёж 1 000 руб. на весь срок! У тех людей и доходы были выше, и кредиты меньше — но им шли навстречу. Самое обидное, что я больше не смогу взять кредиты или рефинансирование на погашение долга в этом банке, так как попросту низкий доход и перекредитованность
Получается, помощь есть только для тех, кому она не так нужна? Очень обидно и несправедливо.
Очень жаль, что банк, которому я доверяла 10 лет, так поступил в трудный момент. Раньше я с гордостью рекомендовала Т‑Банк друзьям и близким, а теперь не только сама ухожу на обслуживание в другой банк, но и никому не посоветую иметь с ним дело. Такое отношение к клиентам в сложной ситуации недопустимо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Рефинансирование в Т-Банке
Начну с самого начала: взяла я парочку кредитов, набрала кредитных карт... Конечно же, думала, что сейчас-сейчас.. вот-вот и закрою всё. Но не тут-то было - и в отпуск же хочется...
Выгодное рефинансирование, быстрая поддержка
Оформляла кредит для рефинансирования менее выгодного кредита в альфа-банке. Менеджер поддержки Т-банка Александр, внутренний номер 9****3 быстро ответил по всем интересующимся...
Помогли правильно выполнить перевод баланса
У меня была ипотека на сумму 300.000р в другом банке. Чтобы не платить повышенный процент, решила сделать перевод баланса с кредитной карты Т-банка 02.03.2026. Таким образом, я...
Дистанционно и быстро, то что нужно
В начале 2026 года начала заниматься вопросом рефенансирования своей действующей ипотеки, тк ставка снизилась, переплачивать больше не хотелось. Началось элементарно с поиска в...
Перевод баланса - погашение долга по кредитке в другом банке
Воспользовался услугой перевода баланса - погасил с помощью кредитки Т-банка задолженность по кредитке в другом банке. Сначала не принимали подтверждение от другого банка, но когда...
Быстрая помощь в решении вопроса
23 марта обратилась в чат банка в МБ, нужно было срочно снять самозапрет. Ответ получила в течение минуты, также проинформировали о временном дедлайне, что смогу оформить кредит...
Рефинансирование
Не знал срок платежа по рефинансированию с помощью кредитной карты Т-банка . 03.04.2026 в 18.28 обратился в службу поддержки клиентов Т-банка с этим вопросом. Оператор Виктория...