Т-Банк незаконно удержал 100% аванса (46 749 руб.) при действующей рассрочке и оставил без копейки в чужом городе.

01.06.2026 18:48
18
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

1 июня 2026 года на мой счет в АО "ТБанк" поступил официальный аванс (заработная плата, код дохода 1). По исполнительному документу ФССП правомерно удержало законные 50% дохода. Оставшуюся половину аванса в размере 46 749 рублей Т-Банк в этот же день полностью удержал в свою пользу в счет долга по кредитной карте, оставив мой баланс равным 0 рублей.

Считаю действия банка грубейшим нарушением законодательства и самоуправством по следующим причинам:

1. У меня с банком заключена официальная программа рассрочки с платежом до 17 июня. Майский платеж мной внесен полностью, договоренность не нарушена. Списав деньги 1 июня, банк в одностороннем порядке нарушил ст. 310 ГК РФ и лишил меня возможности платить по графику дальше.

2. Удержав последние 46 749 рублей, банк лишил меня средств к существованию в чужом регионе, что прямо нарушает ст. 446 ГПК РФ, Федеральный закон № 234-ФЗ о сохранении доходов в размере прожиточного минимума и Постановление Конституционного Суда РФ № 14-П, которое ЗАПРЕЩАЕТ оставлять нулевой баланс при безакцептном списании зарплаты, независимо от условий КБО банка.

Служба поддержки в чате и профильный отдел прислали отписку со ссылкой на п. 7.3.6 УКБО и ст. 5 353-ФЗ, умышленно игнорируя нормы ГК РФ и Конституционного Суда. Требую от высшего руководства АО "ТБанк" незамедлительно отменить внутреннее списание и вернуть мои 46 749 рублей на карту. В противном случае жалоба со всеми скриншотами уходит Финансовому уполномоченному и в ЦБ РФ

Т-Банк
Т-Банк
2026-06-01T19:24:55+03:00
Здравствуйте. Ответили по ситуации под первым [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13141280/]отзывом[/url].

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
26.64%
решено проблем
19 011
отзыва
18 842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Списание денежных средств с кредитной карты

Оценка 5

Оформила в ноябре 2025 года кредитную карту Т банк с лимитом 15000 руб. Представитель банка лично привез карту, помог оформить, предложил дополнительные услуги по оформлению... Читать полностью

25.05.2026

Благодарю Валентину за помощь с вопросом по платежу по кредитной карте

Оценка 5

23 мая я обратилась в чат поддержки Т-Банк, чтобы уточнить важный для меня вопрос по кредитной карте. Меня беспокоило, успеет ли платёж обработаться без просрочки, если внести его... Читать полностью

23.05.2026

Оперативные ответы

Оценка 5

В этом месяце я делала,частые переводы с кредитной карты на карты других банков ,хотела уточнить лимит переводов,но не смогла найти эту опцию в личном кабинете.Обратилась в чат... Читать полностью

23.05.2026

Платежи по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день. Три года являюсь клиентом Т банка. Пользуюсь дебетовой и кредитной картами, есть брокерский счет. Отличный банк, меня всё устраивает, замечательная служба поддержки... Читать полностью

23.05.2026

Быстро решили вопрос и вернули средства на карту

Оценка 5

22.05.26 обратилась в поддержку в связи со списанием суммы по страховой программе о которой мне ничего не было известно. Менеджер службы поддержки Роман  (внутренний номер 8****4... Читать полностью

22.05.2026

Отличный цифровой банк с удобным приложением и реальной поддержкой — мой опыт за 2+ года

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить честный и подробный отзыв о Т-Банке (бывший Тинькофф). Являюсь клиентом банка с января 2024 года. Решил открыть дебетовую карту и накопительный счёт... Читать полностью

22.05.2026

Двойной кэшбек

Оценка 5

В приложении Т-Банка есть возможность совершать выгодные покупки со значительным кэшбеком. У меня была предложена категория повышенного кэшбека на май за покупки в супермаркетах... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка