Платежи по кредитной карте

23.05.2026 10:34
157
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Три года являюсь клиентом Т банка. Пользуюсь дебетовой и кредитной картами, есть брокерский счет. Отличный банк, меня всё устраивает, замечательная служба поддержки, в любое время оперативно консультирует. У меня две кредитные карты от банка и по Драйв подходит к время внести платёж. Я всегда вовремя оплачивал долги по кредитной карте, не было просрочек. Но тут появились временные трудности и для более подробной консультации по платежам по кредитке, я обратился 23 мая в 13.08 в онлайн-чат банка.Написал мой беспроцентный период и онлайн помощник расписал сумму долга и дату погашения по кредитной карте Драйв. Я спросил, что если не внести платёж.Ассистент ответил, что если нет возможности, то нужно внести хотя бы минимальный платёж, чтобы не было штрафов.Затем спросил, что будет, если внести только минимальный платёж и попросил позвать специалиста. К диалогу присоединилась Вероника и сообщила, что спишут проценты, если внести только минимальный платеж и расписала по сумме, но по кредитке Платинум.По сути кредитки одинаковые и я поинтересовался про беспроцентный период.Вероника пояснила, что минимальный платёж-это сумма, которую обязательно нужно вносить и для каждого периода рассчитывается индивидуально.Про минимальный платёж разобрался, но долг остаётся и я спросил про проценты. Вероника объяснила, что на оставшуюся сумму долга будут начисляться проценты. Вроде разобрался. Благодарю Веронику за консультацию!

Т-Банк
Т-Банк
2026-05-23T11:03:50+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом. Понимаем и поддерживаем ваше желание разобраться в условиях. Мы с радостью готовы помочь в этом. Дату внесения минимального платежа отображаем в приложении и личном кабинете: "Главная" → счет кредитной карты → "Платежи по кредитке". Чтобы не было процентов по кредитной карте советуем вносить платеж для беспроцентного периода. Это полная сумма задолженности за расчетный месяц. Чтобы посмотреть дату и размер платежа на "Главной" выберите счет кредитной карты → блок "Платежи по кредитке" → "Платеж для беспроцентного периода". Если внести только минимальный платеж, то грейс-период перестанет действовать и мы начислим проценты. Подробнее о кредитной карте рассказали на [URL=https://www.tbank.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/how-to-use-a-credit-card/]нашем сайте.[/URL]

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
26.64%
решено проблем
19 011
отзыва
18 842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Списание денежных средств с кредитной карты

Оценка 5

Оформила в ноябре 2025 года кредитную карту Т банк с лимитом 15000 руб. Представитель банка лично привез карту, помог оформить, предложил дополнительные услуги по оформлению... Читать полностью

25.05.2026

Благодарю Валентину за помощь с вопросом по платежу по кредитной карте

Оценка 5

23 мая я обратилась в чат поддержки Т-Банк, чтобы уточнить важный для меня вопрос по кредитной карте. Меня беспокоило, успеет ли платёж обработаться без просрочки, если внести его... Читать полностью

23.05.2026

Оперативные ответы

Оценка 5

В этом месяце я делала,частые переводы с кредитной карты на карты других банков ,хотела уточнить лимит переводов,но не смогла найти эту опцию в личном кабинете.Обратилась в чат... Читать полностью

23.05.2026

Быстро решили вопрос и вернули средства на карту

Оценка 5

22.05.26 обратилась в поддержку в связи со списанием суммы по страховой программе о которой мне ничего не было известно. Менеджер службы поддержки Роман  (внутренний номер 8****4... Читать полностью

22.05.2026

Отличный цифровой банк с удобным приложением и реальной поддержкой — мой опыт за 2+ года

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить честный и подробный отзыв о Т-Банке (бывший Тинькофф). Являюсь клиентом банка с января 2024 года. Решил открыть дебетовую карту и накопительный счёт... Читать полностью

22.05.2026

Двойной кэшбек

Оценка 5

В приложении Т-Банка есть возможность совершать выгодные покупки со значительным кэшбеком. У меня была предложена категория повышенного кэшбека на май за покупки в супермаркетах... Читать полностью

21.05.2026

Вот что такое индивидуальный подход

Оценка 5

Имею в наличии кредитную карту Т банка, использую не часто, скорее как дополнительную к другим банкам. Лимит на карте небольшой, но есть годовое обслуживание. Знаю что на текущий... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка