Автопродление

10.06.2016 11:22
5766
3
Без оценки
В феврале открыл вклад, дата закрытия должна была быть 08.06.2016, но по некоторым обстоятельствам я его не закрыл. 9 числа это было уже невозможно осуществить. Сбер продлил вклад до октября, без моего ведома. Отметки и предупреждения о продлении не было. Очень рассчитывал на эти средства и попробую написать заявление в банк. Хитро поступают, скажут: "Досрочно хотите закрыть?! Тогда мы снимаем у вас все проценты, условия читать внимательно надо было". В условиях такого не было. А то, что человеку просто некогда было осуществить перевод на карту, их наверное не волнует, думал самостоятельно закроется вклад, придет уведомление и в течении нескольких дней можно будет перевести средства. Давали бы время или бы как-то напомнили/предупреждали о пролонгации. А зачем? Им ведь так удобно. Надеюсь уладим всё гладко. Недоволен такой работой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-17T16:23:27+03:00
В данном случае - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2016-06-11T11:23:31+03:00
Добрый день! Хочу сразу отметить, что по всем вкладам нашего банка предусмотрена автоматическая пролонгация. Исключение составляет сберегательный сертификат, который оформляется на определенный срок. Напомню, что по договорам вкладов, принимаемым на определенный срок, в случае если вкладчик не предъявил требование о возврате суммы вклада вместе с причитающимися процентами в день окончания срока, договор считается пролонгированным на тот же срок под процентную ставку и на условиях, действующих по данному виду вклада на дату пролонгации. Информация об условиях пролонгации имеется в договоре вклада и на нашем официальном сайте: http://sberbank.ru/ru/person/contributions/deposits. Подписав договор, Вы согласились со всеми условиями, на которых открывается вклад. Не волнуйтесь, проценты, начисленные до 08.06.2016г. Вы не потеряете. Дело в том, что при досрочном востребовании суммы вклада до дня окончания пролонгированного срока, проценты за фактический срок хранения вклада начисляются на сумму вклада исходя из процентной ставки, установленной в договоре о вкладе. Надеюсь, что мои комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 316
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России

Оценка 5

28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк... Читать полностью

20.03.2025

Не закрыт эскроу

Оценка 5

Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно... Читать полностью

04.03.2025

Не закрыт счет

Оценка 4

В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В... Читать полностью

16.02.2025

Благодарность

Оценка 5

БЛАГОДАРНОСТЬ, Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104  (Дополнительный офис № 9038/01118). Нас консультировала Идэя К-н.  У нас с мужем к ней было... Читать полностью

28.01.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул... Читать полностью

09.12.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024