Обратилась сегодня, 15 ноября, в чат приложения банка для решения вопроса о возможности вывода денежных средств с основного брокерского счета (который впервые открыла в прошлом месяце), а также у меня был вопрос по продаже акций и БПИФов. Быстро получила исчерпывающий ответ от банка по обоим вопросам. Очень приятно, что несмотря на отсутствие моего опыта работы с инвестициями, банк чётко пояснил интересующие меня вопросы. В дальнейшем также рассчитываю на поддержку со стороны банка.