5 декабря 2025 года я увидел на брокерском счёте неожиданную сумму. Не зная, откуда она взялась, я в 17:46 написал в чат поддержки Альфа-Банка. В 17:07 мне ответил Иван, сотрудник банка. Я объяснил ему ситуацию, и уже в 17:09 он дал ответ. Оказалось, сумма была начислена по акции «Деньги за первые инвестиции 7.0».
Я очень благодарен Ивану за его помощь. Он быстро и понятно решил мою проблему. Иван проявил себя как вежливый и профессиональный сотрудник, который умеет объяснять сложные вещи простым языком. Спасибо ему за поддержку!