Здравствуйте, 05.12.25 посещал офис банка в г. Казань, где хотел закрыть ЦФА, так как онлайн Альфа инвестиции не способны закрыть ЦФА, по приходу в отделение банка сотрудники были в недоумении от того, что я прошу их сделать то, что они вообще не знают, они все были не в курсе о ЦФА, они не были в курсе как закрывать.

Я заполнял заявления (два выдали мне неверно, я просто их заполнил и сказали, что не то). в общем более часа ждал, чтобы они закрыли, потом мне сообщили, что в течении 10 дней будет закрыт мой счет, но вот прошло более месяца, но счет мой не закрыт и в поддержке мне просто уже второй раз составляют бестолку обращение, которое никак не помогает.