Возник вопрос по начислению бонусов, за участие в акции. Написал в тех поддержку и бот буквально сразу перевёл на оператора Валерию. Оператор дал разъяснения по моему вопросу все решилось за считанные минуты, без всяких долгих переписок с ботами. Оооочень доволен скорость и содержанием ответа.