Увидев акцию банка, где предлагалось новым пользователям открыть брокерский счёт и за инвестирование в течении 9 месяцев, получить 26000, решила поучаствовать. 

По условиям акции при инвестициях в первый месяц 1000, бонус 1000
Второй 1200, бонус 1200
Третий 1500, бонус 1500, дальше суммы пополнений увеличиваются. 

Началось все отлично, в марте я пополнила счёт на 1200 и купила фонд денежного рынка. Первого апреля на 1250 и тот же фонд. 3 апреля я получила бонус в 1000 рублей (за выполненые условия за март) и тоже на них сделала покупку. 

И так как я выполнила и даже пере выполнила условия за апрель (1250+1000), то до 10 мая ждала второй бонус в 1200. Он не пришёл и 11 мая я написала в чат, где мне сообщили, следующее

Вера В., благодарим Вас за участие в акции.Несмотря на то что Вы выполнили минимальные количественные условия, согласно пунктам 6.6–6.8 Паспорта акции, право на участие оценивается не только по факту совершения операций и достижению пороговых значений, но и по соответствию целям акции — стимулированию лояльности и активному использованию брокерских услуг. По результатам внутренней проверки, проведённой Организатором, Ваше дальнейшее участие в акции приостановлено.Ранее начисленные вознаграждения остаются на вашем счёте в полном объёме. Начисление новых выплат по данной акции не предусмотрено.

Т.е мало того, что мне не выплатили бонус за 2 месяц, меня выкинули из акции, хотя все условия в срок были соблюдены.  В акции не было написано, что я должна покупать и продавать постоянно и что значит активно пользоваться, т. е. это субъективное мнение.  У меня есть брокерский счёт в Альфа банке, начиналось с такой же акции, сейчас там 200000+ иис. Совкомбанку видно не нужны клиенты, закрываю и брокерский счёт и карту (и мужу тоже)