Писал в чат БКС, хотела понять, насколько сейчас вообще разумно заходить в российские акции и есть ли у брокера что-то полезное для новичков. Ответили не моментально, но достаточно быстро. Со мной общался консультант Дмитрий, сначала спросил, инвестировал ли я раньше и что мне больше интересно — долгосрочные вложения или более активная торговля. После этого рассказал про несколько вариантов и объяснил, где смотреть обзоры рынка и обучающие материалы внутри приложения.  

Что понравилось — не было ощущения, что мне пытаются что-то продать любой ценой. Общение скорее напоминало обычную консультацию: спокойно, понятно и без лишнего давления. Из небольших минусов — один раз чат закрылся сам по себе, и пришлось заново заходить в переписку. Но в целом сервис оставил хорошее впечатление, особенно по части поддержки и отношения к клиенту.