Так случилось, что мне пришлось поменять телефон и перевыпустить eSIM для нового устройства. После этого я спокойно авторизовала в приложении Альфа-Банк, подтвердив вход по СМС а в Альфа-Инвестициях выдало ошибку!

Я позвонил по телефону, где составили обращение по этому вопросу, хотя тут делов на пол минуты. Но это обращение до сих пор никто и не думал рассматривать, в итоге я хотел бы купить акции, потратить деньги, дать заработать банку на комиссия, но я не могу этого сделать из-за абсурдной ситуации, которой просто никто не собирается заниматься даже... один раз срок рассмотрения обращения N B2605150137 перенесли, сейчас будет второй перенос.

Сказать, что я в шоке, не сказать ничего. Мне приходится упрашивать банк дать мне доступ. Это даже звучит унизительно.